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原始人网络:支持北京奥运,不计封网损失

来源:中国IDC圈 时间:2008-6-26 作者:李君 保存本文 进入论坛 

  中国IDC圈记者:目前,电信业重组等一系列的政策性因素使得IDC行业正加速洗牌,原始人都有哪些优势和特质保证在今后激烈的竞争中立于不败之地?

  柳总:我个人认为,电信重组对IDC行业的影响不是很大。关键是电信(全国最大的网络通信主导运营商)在做IDC数据中心方面的整合和市场策略调整,会对一些中小代理商打击比较大,最近在跟很多IDC同行交流,发现很多地方的电信公司都在上调IDC价格,突入其来的涨价会造成原来的很多中小IDC转行或倒闭。

  原始人网络最大的优势在于企业和机房规模,正规化的管理,以及完善的渠道政策,会给合作伙伴带来最大的实惠和支持。我们的合作伙伴得到了发展,那么原始人企业才会得到发展,始终站在双赢的角度思考问题,化竞争为合作。

  无条件退款,让员工感受服务重要性

  中国IDC圈记者:据说原始人的售后保障服务做的非常到位,而且还有无条件退款这一业内比较前沿的服务制度,您能给我们简单介绍下原始人的服务体系吗?

  柳总:是的,原始人网络从开始做虚拟主机时就在全国第一家搞"退款保障制度"的,一年的服务期限,哪怕还剩下1个月没有用,只要用户申请,我们都是无条件同意,一律按照实际使用时间退款。这样做的目的是让我们的所有员工感到服务的重要性,责任重于泰山。

  原始人企业内部三大核心部门:市场部(售前)、客服部(售后)和技术部(支撑),完善化的内部协调管理和派单系统,使得客户从服务器到达机房后,即可得到贵宾式的服务。

  独家运营三线机房,寻求正规合作伙伴

  中国IDC圈记者:作为独家运营江苏省内唯一的三线机房,您能给我们介绍下原始人所运营机房的具体情况吗?

  柳总:江苏作为全国唯一信息化试点省份,全国8大节点之一,地位非常特殊。原始人网络所独家运营的三线机房,一期工程提供接入12G电信、8G网通和622M的教育网高等级资源,400个高标准机柜,中国电信三星级标准设计建造,这在全国都是非常罕见规模的多线机房。

  首先,我们的三线机房定位为中高端,不接纳任何形式的私服和非法信息服务器,配备全带宽防御的DDOS\CC集群防火墙,配备电信级防御侵检测和非法信息过滤系统,所有非正常流量均经过防火墙过滤,使得我们的用户避免了DDOS\CC\入侵等攻击。

  对于带宽方面,也是一路"绿灯",1000M光缆直至接入层交换机,100M线路直连每一台服务器,最高等级的冗余设计,从机房内部到省干网保障了不产生任何拥堵现象的发生。

  目前我们正面向全国限量寻求正规的合作伙伴,华东地区已有多家正规IDC加盟。

  中国IDC圈记者:在目前发展态势良好的情况下,您又是如何制定原始人今后的市场发展策略的?

  柳总:市场策略方面,我们的考虑是400个机柜我们靠直销是绝对不行的,只能以渠道销售为主,让利于合作伙伴。而我们自身做好渠道管理,避免渠道商之间的价格战,当然我们也会从事部分高价的直销,一切为了发展嘛。

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【责任编辑:junlee】

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