2008华南地区双线IDC服务商龙虎榜

　　服务品质：服务为本，客户至上，是我润迅的一贯宗旨。作为国内最大的外包呼叫中心之一，在07年更是获得"中国最佳外包呼叫中心奖".目前我司的客户服务人员在上岗前全部参加标准化的专业客户服务流程培训，所有客户均有相应的客户经理，技术经理，客服人员为其提供专业的产品服务。7×24×365的网络服务规范，保障客户的任何问题均在第一时间相应。同时，对于服务质量，我司实行严格的监督考核机制，保障客户的服务权益。

　　发展潜力：润迅在华南地区曾经风光无限，不过最近几年却动静不大，发展潜力有待观察。

　　4、 汕头天盈（http://www.stidc.com.cn/）

　　双线业务：天盈双线机房采用双IP双线路实现接入，运用专业智能DNS解析软件，将来自不同地域的IP地址请求返回不同的应用服务器。让网通及电信用户不同的请求返回各自IP，在降低客户服务器布设成本的同时，亦极大提高了不同区域用户访问网站的速度，为客户提供了高性价比的互联互通优胜解决方案。

　　业务规模： 30人（只统计IDC，不包括其他业务）

　　机房资源：天盈信息投巨资打造国际级高标准双线机房。机房设置于汕头粤东信息大厦，超高速10G光纤直连ChinaNET骨干网，1G光纤接入中国网通骨干网。机房采用CISCO高性能路由器和交换机、F5 -BIG-IP负载均衡系统等高端软硬件设施，为双线IDC各种增值应用业务提供高速稳定的支持。重要网络设备采用冗余备份措施，保证网络的整体完整与健壮。机房配备有多台最新型号金盾8000+硬件集群防火墙，彻底将抗拒绝服务攻击阻挡于门外。

　　服务品质：与客户建立了一种比以往更加密切的新型伙伴关系。通过整合客户策略、销售策略与服务流程管理，整合行销公关、销售与服务功能，落实客户关系服务，整合传统客户管理理论与信息科技，充分的利用最新的信息技术与各式数字服务工具及通路，有效搜集客户需求进而分析、建立客户喜好倾向数据库，利用信息科技于最适当时机为客户提供最佳的服务解决方案，以此提升品牌竞争力与服务品质。

　　发展潜力：作为粤东特色IDC双线服务提供商，现正加快步伐布局华南市场，进驻广州机房，超速发展，潜力十足。