中国IDC圈9月22日报道，昨日，部分Skype用户反馈他们的应用无法连接网络，用户状态始终显示为离线，无法与其他联系人取得沟通。微软现在已确认这一问题，并表示正在努力解决。
微软：“部分用户可能遇到了Skype无法上线的问题，我们已经检测到Skype状态设置存在问题。受影响的用户无法更改他们的在线状态，他们的联系人可能会显示为离线状态，并且无法与之获取得联系。”
不过，Web网页版Skype仍能够正常工作，并且即时消息服务也正常，受影响的用户可暂时使用Web版Skype。
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