北美当地时间26日，OpenAI的独家云服务器供应商微软报告称，其北美地区的一个数据中心出现了“电源问题”，导致OpenAI旗下ChatGPT、Sora和API服务在美东时间12月26日下午发生宕机事件，并在当天晚上9点大部分恢复上线。此次事件是本月内ChatGPT及其相关服务的第二次大规模宕机。
下午2点左右，OpenAI发布信息称，当前ChatGPT、API以及Sora目前错误率很高，并指出问题来自“上游供应商”。而众所周知，ChatGPT的算力，也即数据中心服务由微软Azure提供。
同一天，微软报告称，旗下数据中心出现“电源问题”，主要影响到北美地区用户，Microsoft 的云游戏服务 Xbox Cloud 也受到影响。两家企业的声明时间之巧合，不免令人联想两者之间的联系。
这已经是ChatGPT本月来第二次宕机，上一次宕机的直接因素是OpenAI新品发布带来的突发流量。频繁宕机在某种程度上体现了当前AI算力的稀缺与不稳定性。无论是突发的用户流量，还是电源故障，都是AI算力供给的复杂性的一部分，确保算力的稳定、可靠、可持续，依旧是算力产业需要面对的难题。
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