管理虚拟化技术所需要的技能与目前数据中心员工普遍拥有的技能相差不多，但是和硬件服务器管理相比，这些技能在管理物理服务器上所建立的虚拟机时更为重要。
IT咨询公司Enterprise Management Associates的虚拟化技术分析人员Andi Mann警告说，大学和各大学院没有赶上数据中心虚拟化的脚步。计算机科学专业的大学毕业生没有足够的技能来应对基于虚拟化技术的应用的快速增长。Mann向EMA的顾问和客户提出了一个问题：“虚拟化技术是否合适你？”Mann认为他们应该在将虚拟化技术用于数据中心之前，这样问问自己。
“应用虚拟化技术还缺少很多要素……而且目前能够很好地管理虚拟环境的工具也不多。”他在一次采访中这样表示。管理虚拟化技术所需要的技能和目前数据中心员工普遍拥有的技能相差不多。其中包括了系统配置、容量规划、补丁管理和负载管理。“和在真实环境中相比，在虚拟化环境中，这些技能变得更为重要。虚拟世界还缺乏很多要素。”他表示。
公司开始使用虚拟机之后，一个最常见的问题就是虚拟机的泛滥，虚拟机的数量飞快地增长。架设一台新的硬件服务器需要有安放地点、在机架上有安装空间、采购单需要经过审批流程、设备需要交付验收，还需要花一些时间进行配置。但是架设虚拟机则简单得多。不过虚拟机不是自己泛滥的。 “人们未经审查就设置了虚拟机，” Mann表示。如果高级管理员没有就创建虚拟机需要满足的条件做出规定，那么其他部门就会迫使那些初级IT员工创建虚拟机。
IT团队通常依赖于团队中的高级成员来培训初级水平的团队成员，比如如何配置一台新的硬件服务器。而且帮助团队成员对于达到什么样的要求才能够设置另一台服务器形成共识。“可是在如何应用虚拟化技术方面，我们还没有这样的导师。” Mann表示。
绝大部分的IT经理都已经涉足虚拟化技术，可是他们并没有明确创建虚拟机的标准。Mann 建议设置相关的“文件审批流程”。Mann是根据一次调查的结果做出这些评论的，来自不同规模企业的150名CIO和IT经理在2006年底参加了这次调查，而且其中的35位在2007年接受了采访。
尽管绝大部分的数据中心已经以某种方式使用了虚拟化技术，可是大部分（74%）还没有使用虚拟化技术的数据中心则“并不确定他们已经拥有使用虚拟化技术所需要的技能。”即使是在那些已经开始使用虚拟化技术的数据中心中，“也有超过一半的数据中心声称他们缺乏必要的技能。”他表示。
在这种情况下，早期的使用者必须自我训练。虚拟化技术的支持者应该多和这些先锋用户沟通，了解他们的经历；参加去年11月召开的VMware之类的用户团体大会；参加一些讨论常见问题的论坛。Mann还建议IT人员不应该把所有的精力都集中在节约开支方面，事实上，在出现更好的虚拟机管理方法之前，也很难真正达到节约开支的目的。相反，IT人员应该多花些时间了解虚拟化技术给数据中心带来的灵活性、负载管理、灾难恢复方面的好处。Mann表示，使用虚拟化技术也许会降低费用，但是别对这个抱太高期望。 |
