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Google“不人工干预搜索结果”的真相调查

来源:新快报 时间:2008-4-4 作者:董毅 保存本文 进入论坛 

  中国IDC圈4月4日报道:日前,谷歌全球副总裁、大中华区总裁李开复的一段言论引起不少网友一致叫好:“谷歌绝不用人工调整搜索结果的顺序。我们不是法官,明明知道是大家感兴趣的,为什么要隐藏起来不给大家看?你在谷歌上搜我的名字,会发现里面也有我不好的信息。

  “但是,事实真的如此吗?还是来看看记者调查的事实真相吧。

  人工过滤李开复负面新闻

  记者就以前几天被传得沸沸扬扬的李开复偷税消息为线索,以关键字“李开复涉嫌漏税500万”,分别在“谷歌-资讯”、“百度-新闻”、“微软Live搜索-资讯”和“雅虎-资讯”中进行搜索。得到的结果令人大吃一惊:谷歌显示“约有6项符合李开复涉嫌漏税的查询结果”,但仅仅显示了4项结果,而且全部都是替李开复喊冤的文章。百度最详细,一共找到292篇,无论是详细报道,还是为李开复辩驳的文章均能看到。微软Live搜索找到81个相关文章,虽然没有百度详细,但也基本上面面俱到。雅虎搜索精炼些,也“找到相关资讯约30条”,也算及格。

  可能有人会挑刺说记者选择的关键字太详细,影响了结果,那么记者再次以“李开复漏税”这样模糊的方式重新搜索。结果,谷歌中国有进步,显示“约有36项符合"李开复漏税"的查询结果”,结果仍然是为李开复开脱的文章淹没了关于偷税事件的详细报道。百度的结果也同样得到了增长,显示“找到511篇”,内容报道更详尽丰富。微软Live搜索也找到了“共358个”新闻报道;雅虎找到相关资讯约48条,仍然较谷歌的结果优胜。

  很显然,李开复所谓“谷歌也能搜到我的负面报道”的说法是与事实不符合的。没有调查就不知道事实真相,也没有发言权。最后,也许有人认为Google.com的搜索结果会比Google.cn更丰富、更客观。记者更改设置,使用Google.com的资讯搜索后发现:以“李开复漏税”为关键字得到的结果与Google.cn的结果一样,仅有36篇;而“李开复涉嫌漏税500万”的结果也是如此,都称找到6条,实际仅显示4条。

  记者针对这样的结果,特别请教了一位在搜索领域的技术专家。他表示,“很显然,这样的结果是人工干预的结果。因为在其他方面,谷歌的搜索结果并没有表现得如此之差。”一位不愿具名的互联网观察家这样评论,“一个原本是丑闻的话题,反被李开复当成正面宣传的素材,厉害!李开复公开宣传谷歌也能搜到他的负面报道,是这样没错,但他应该补全定语,是"经过过滤的极少数负面".”目前,其他三家搜索引擎,尚未对记者调查的结果进行表态。

  “快钱”投诉谷歌篡改搜索结果

  4月1日,有消息称:在Goolge中搜索“快钱”、“快钱网上支付”等关键词,竟然发现Goolge为了商业利益,不但在周边自然搜索信息显示部位的顶部大加广告,而且加的是竞争对手的侵权竞争性广告。

  4月1日晚上,记者再次以上述关键字进行搜索时,发现谷歌已经完全去掉了竞争对手的链接。“没有人工干预,谷歌的搜索结果怎么变得如此迅速?”一位业内人士这样看。

  快钱公司CEO关国光对谷歌的行为表示愤慨:“当几天前市场部同事发现并告知此事时,我感觉非常吃惊,因为快钱不仅是企业的名称,也是企业的商标。在整体社会不断进步的今天,作为国际企业还如此不遵守知识产权,令人遗憾。”他透露,在与谷歌公司交涉后,问题暂时得到解决。但关国光认为这不是一个疏忽或者过失,而是一种有计划、很严重的同行业恶意竞争行为;并且不排除采取法律途径进行维权以及索赔。

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【责任编辑:junlee】

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