中国IDC圈11月14日报道：随着IDC业务的高速发展，广大客户对IDC机房的各种服务要求逐步提高，专业从事互联网运营的天盈信息公司为了及时检视天盈运维系统对新老客户的服务情况，于2007年10月至11月期间组织第三方评测小组进行了"绿色天盈机房，关怀万众网络"的客户服务满意情况调查。
以下是相关调查情况简报：
１、本次调查结果显示，天盈信息双线带宽稳定性满意度８６％；这项调查结果，离天盈自我要求的95%的满意度还有一定差距，天盈决定于1个月内对网络结构进行优化调整，改造骨干网络系统，为客户充分打造更优质更稳定的网络平台。
２、本次调查结果显示，天盈信息电信宽带流量满意度高达100%，网通流量满意度９５％；数据表明天盈信息公司数据中心在带宽流量上提供了高于行业标准的服务，在此基础上，天盈信息为客户节省了20%以上的带宽成本。
３、本次调查结果显示，天盈信息IDC客户服务满意度１００％，客户服务响应速度满意度９２％。这项调查结果肯定了天盈公司客户服务中心乃至整个高优化的天盈运维系统团队的综合处理服务能力，是客户对天盈客户服务中心的莫大赞赏与鼓励。
在此感谢广大天盈客户在此次调查中的支持与配合，天盈信息将为每一位天盈客户提供各项专业、优质服务而不断创新，尽心尽力！
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