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IT时代周刊封面文章:解读新一轮电信重组

来源:IT时代周刊 时间:2008-6-25 作者:佚名 保存本文 进入论坛 

 

 第二章 操作难度有多大

  方案既定,接下来的事自然就是实际操作了。在新一轮的电信改革中,原有的平衡能否被打破,有效的竞争机制能否形成,还得取决于方案最后的执行情况。

  整合之难

  “六合三”方案有两个最大的问题无法回避,一是重组面临复杂的人事、机构、网络、文化等方面的整合,二是不可避免地引发大规模重复建设,这将给中国电信和中国联通带来新的包袱。

  “听到移动合并铁通的消息,我终于长长松了一口气,作为最底层的员工,除了羡慕中移动较好的待遇福利外,我们同样渴望移动先进、公平的管理制度。”铁通一老员工这样向本刊记者表示,“但我也感到有些失落,在铁通几年,由于公司自身的问题(人浮于事等),学到的东西并不多,我担心一旦被中移动接手,原来的铁通员工如何去适应一个新的充满竞争的局面。”

  铁通除传统固话外,最值钱就是宽带接入,这或许对移动有帮助。但中国移动如果不发力,原有的铁通有可能成为一副烂摊子。如将自己的文化植入对方,面对的是一个新群体,不一定能执行和领悟自己的企业文化和经营理念。合并后,铁通无疑会受到母公司的严格绩效考核。这对铁通员工来说,是一次大挑战。

  中国电信将希望寄托在移动业务上,但占绝对多数的固网运营员工对移动的业务技术是“门外汉”,其整合困难与改革成本可想而知,双方部门与员工之间的融合,没有几年时间很难理顺。

  而整合难度最大还要算中国联通,在合并中国网通后,要进行网络交割,人员安置,战略部署等。“新联通的成立是一个复杂程序,要理顺新联通的战略思路,成立新的部门,完成人员的整合,尤其是完成老联通和老网通的融合,让这两个公司融成一个共同体,需要很长时间。”项立刚认为,由于这次重组牵涉的面太广,基本的重组完成至少需要3个月时间,而所有细节得以完成,估计在3年以后。

  中国网通广东公司一内部员工对此表示担忧,他觉得重组对中国网通的影响最大,他说他对自己的前途感到忧虑:对所有网通员工来说,未来在新联通究竟会怎样确实很难说。

  一位业内人士在博客中说,“分能出现很多新的岗位,而合则意味着要取消一些岗位,这对于那些在运营商工作了十几年甚至几十年的员工来说,应该不是一件容易接受的事。”

  或将引发重复建设

  北京邮电大学教授阚凯力指出,“联通的C网和G网除了无线设备外,无论在网络、机房、设备、人员等方面,都是作为一个整体存在的,无法分割。它们就像一个连体婴儿。”而电信收购C网,只能得到网络设备,基础设施必须重建,没有几百亿元解决不了问题。他认为,几年前网通集团整合小网通,员工数量是100:1,还整合了5年才尘埃落定,其结果是小网通全体“出局”。这次涉及移动业务与固网业务的交叉,人员牵涉更多,其整合困难与改革成本可想而知,恐怕10年都理不顺。

  因此,用行政手段强行拆分,可能会造成更大的浪费——原本两张网可以共用的设施,重组后基础设施又得重起炉灶,人力成本开销也将大大增加。而羊毛出在羊身上,新的网络建设的埋单者,必定是广大消费者。

  据统计,我国电信基础设施,因重复建设造成的浪费超过2000亿元。而2001年电信和网通的南北分治,恰恰就造成了一次大规模重复建设,电信、网通在这次建设中浪费了数百亿元,导致双方2007年不得不签订“互不进犯”协议,停止在对方区域进行项目投资和发展新用户。

  对重复建设问题,项立刚持有不同意见,他表示,只要是发展业务,只要存在竞争,就不可避免会有重复建设。而在这个问题上积极一面是:“六合三”方案减少了一张3G网。之前,我国电信市场的4大运营商都是国资委下的央企,都是自己的“儿子”,要发3G牌照,哪个都不能落下。多发一张牌照,就可能要多花几千亿元的建设资金。

  不仅是整合难度和重复建设的问题遭到质疑,北京邮电大学教授曾剑秋甚至认为,重组有些得不偿失。以中国网通为例,它在组织形式上尝试变革,实现所有权和经营权分离,建立现代企业制度,成为电信业制度创新的开拓者。重组后,网通品牌安在?

  C网之惑

  有分析认为,中国电信如愿拿到联通C网后,在既有的2.26亿固网用户基础上,加上4200万左右的CDMA用户,实力会大大增强,成为对抗中国移动的强劲对手。

  但如果中国电信收购联通C网,光是收购费就是一个天大的数字,而且收购后电信还要对员工进行培训,引进移动设备拓展新市场等,这一系列工作,也需花费大量人力财力。

  更令中国电信无法乐观的是,CDMA并不受宠。

  中国联通红筹公司统计数据显示,截至2月底,联通G网全网累计用户达1.23亿,C网用户为4250.8万。而2007年,联通CDMA业务收入为275.9亿元,但税前利润仅为12亿元,这一盈利还主要得益于它对C网压缩投资和减少终端补贴实现的。

  虽然2007年联通C网业绩有所提升,CDMA终端销售1008万部,比上年增长38%,但无法掩盖的是C网已是强弩之末,之前它就是压在中国联通身上一个沉重的“包袱”。自2001年部署C网以来,它在这一网络的投入不下1200亿元巨资,但贡献的利润仅为300亿元左右,而这些利润基本上花在终端补贴上。

  从全球形势来看,CDMA市场正走向没落,国外很多运营商已经选择退出这一市场。今年3月,泰国CAT电信就欲放弃CDMA技术,转而采用应用更广泛的GSM技术。理由很简单,该公司向在包括曼谷在内的25个中心省份提供CDMA服务,但该服务仅吸引了移动市场5400万用户中的70万户。

  同样,今年4月28日,澳大利亚电信(Telstra)继和记澳洲电讯关闭CDMA网络后,也做出了相同的举措,将原CDMA用户迁移至其名为WCDMA/HSDPA网络,至此澳大利亚正式关闭国内的CDMA网络。Telstra首席运营官Greg Winn说,“公司在CDMA上每用户的投资是GSM网络的4倍,而CDMA每分钟通话的成本是GSM的3倍,我们必须有所改变。”目前,GSM用户占全球80%以上。

  甚至在CDMA发展得最好的韩国,转投WCDMA的迹象也早在几年前就已出现。2005年,SKT积极加大了在WCDMA/HSDPA领域的投资。KTF对WCDMA的态度更为热切,其2005年报称,“WCDMA将改变市场竞争格局。WCDMA网络的演进给KTF提供了克服作为处于市场从属地位运营商的缺点和限制的手段,WCDMA还给公司提供了在国内市场从第2向第1飞跃的最佳机会,同时加速公司在全球的拓展。

  现在,中国联通面临着同样的抉择。其实,从联通2008年第一季度财报可以看出,C网的ARPU值降至53.3元,同比下降9%。出售CDMA并全心全意做好GSM以及未来的WCDMA,自然是联通发展过程中的上策。

  对中国电信而言,将CDMA收入囊中好歹是完成了涉足移动通信领域的夙愿,但留给它的发展空间还有多大,确实不太好说。

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