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生存还是灭亡?中索事件为IDC服务商敲响警钟

来源:中国IDC圈 时间:2008-6-18 作者:林吉歆 李君 保存本文 进入论坛 

  中国IDC圈6月18日报道:这几天,行业的焦点聚集在被众多媒体报道的"中索事件"上,而这件堪称IDC行业的"大丑闻",除了给IDC行业带来一次诚信危机外,也再次向业界发出拷问:中小IDC服务商的出路在哪里?

  中索事件为IDC服务商敲响警钟

  据笔者了解,新月动力(前中索)在倒闭之前,经营着北京网通机房157个机柜(每机柜可放置45U)的业务容量和12G骨干网出口,应该算是一个中型的IDC服务商了。而且其也号称年服务能力3000 台服务器设备以上,产值超过4000万元,利税500万元以上。但就是这样一个宣称两年内上市的IDC公司,却在一夜之间,人走楼空,轰然倒塌。这不能不让我们担忧和深思。

  其实,笔者在之前的文章中也提到过,IDC行业在逐步走向规范的过程中,中小IDC服务商将会大批的"非典型死亡".尽管根据中国IDC圈在2007年年底不完全统计,从事IDC业务的IDC公司大大小小有数千家,但笔者还是大胆预测未来几年内,一批中小型IDC服务商将会相继倒闭,IDC商的数量将会锐减到不足1000家。

  追根溯源,其实曾经活的非常滋润大大小小的IDC服务商兴起,全都有赖于电信运营商的"网开一面".据笔者所知,目前电信运营商普遍采取两种渠道进行IDC业务的销售,一种是直销,即通过自己的客户经理去售卖,既卖给大客户,也卖给小客户;另一种分销,即通过发展各种代理商来销售。

  "我们只与一级代理合作,至于一级代理怎么发展下级代理我们不管。"北京网通的一位IDC业务的销售人员介绍说。而成为网通一级代理的门槛并不高,"最低要求是月回款4万以上。"而且,每月租用"10机柜100MB独享带宽以上"的客户被网通列入大客户行列。

  同时,笔者也了解到,中国电信的做法也跟网通类似,直销获取的小客户一般交给代理公司来帮助维护,而包机柜甚至机房的大客户则由专门的大客户团队负责。而业界也普遍知道,大客户部的人只管大客户的合同履行状况,至于代理企业具体怎样去做市场,基本上不管,所以在很多地方是代理商抢电信直销部门的业务来做。运营商之所以这样让IDC代理渠道发展,是因为运营商普遍实行的是预付费模式。也就是说,IDC代理商要想把服务器放到运营商的机柜里,必须先要交一年的租金。而一旦一些大代理商想恶意欠费,"我们先进行追讨,如果代理商还不付款,那我们就停它的网,它的用户就追过来了。"但实行这种模式的运营商为什么还屡次遭遇IDC代理商欠费呢?

  业内人士分析,主要的问题是运营商没有投入很大的精力对IDC市场进行管理,运营商只把东西卖给大大小小的IDC代理商后就不怎么管了,从而引发了价格战。而各地、县级市的电信、网通分公司为了完成任务指标必然也会加入进来。像IDC这样的产品和服务是可以通过互联网渠道进行无地域销售的,所以偏远地方的低价也会对整个市场形成大的冲击。

  就拿"中索事件"的受害用户之一李飞来说,经营电子商务网站的他,之所以选择中索,看重的无非就是其低廉的价格,相比于其他机房一年7000多元的托管费用,中索一年4800元的确更具有吸引力。

  但是,在竞争如此激烈的IDC市场上,一味追求低价早就使得一些公司难堪重负,而中索事件的发生也必然促使电信运营商加强内部管理,加之各种资源成本的升高,IDC服务商的盈利能力已经非常有限。中索的倒掉就是一个例子,这家之前宣称要在开设华南分公司,两年内上市的企业,倒掉前欠网通200多万,可以说长期坚持低价的市场策略,是其走向灭亡的根本。

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【责任编辑:junlee】

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