中国IDC圈11月16日报道：随着互联网经济复苏、电子商务的广泛应用，对第三方数据中心的需求有了明显增加。对于客户而言，选择与第三方数据中心合作，其中重要的一点就是要利用其技术力量、享用其提供的一系列服务，因此，第三方数据中心的服务提供能力和水平对于客户来说是至关重要的。
所谓第三方数据中心是指作为第三方机构来提供数据中心的一切服务，即客户将自身所需的数据中心功能部分或全部外包给第三方数据中心。目前全国约有900家左右的第三方数据中心供应商。但是，市场混乱、良莠不齐，事实上，目前第三方数据中心供应商中除了电信运营商自身以及少数实力雄厚、有自建机房的公司以外，大部分都是电信运营商的机房代理，所不同的是在相同的机房条件下提供不同的服务。因此，其服务理念、服务实施体系、以及如何保证服务到位更是一个供应商的关键品质。
如世界排名第一的美国得州达拉斯机房，提供的服务包括：最强大的入侵检测系统、防止大部分DDOS攻击（硬件防火墙）、持证工程师24小时现场解决问题、快速远程自动冷重启服务、病毒/垃圾邮件自动防护、40G同步服务器外磁盘备份服务等等。
中国的第三方数据中心市场还处在初级阶段，第三方数据中心供应商的服务水平存在着巨大的差异，有的提供7x24小时服务，有的只提供7x8小时的白天服务；而直接决定服务水平的技术人员更是参差不齐，一个顶级的IDC机房通常会有CCIE级别的技术人员驻守，而有些机房甚至连CCNA或CCNP水平的技术人员都没有。
一个具备发展能力的第三方数据中心绝不应仅仅是建几间机房，租几百兆带宽，以价格战求生存的状态。在相似的物理资源条件下，通过提供更高品质的服务将是第三方数据中心供应商得到客户的信赖和托付，在纷乱的市场竞争中脱颖而出的制胜之道。 |
