电信张建华：IDC —简单轮廓内的万般乾坤

　　由中国IT实验室（www.chinaitlab.com）和《中国计算机报》联手共同主办的“2006中国IDC产业发展调查暨IDC产业年度大典”于2007年1月24日在北京国宾酒店隆重举行，中国IT实验室作为本次大会主办方对现场进行视频、图文直播。

　　主持人：感谢吴总精彩发言。南电信，北网通，这是所有IDC运营商心中熟悉的口诀，接下来就能听到关于中国IDC，简单轮廓内的万般乾坤。下面有请厦门电信增值业务中心主任张建华女士做精彩发言。

　　张建华：感谢主办方中国计算机报社以及中国IT实验室给我这个机会到这和现场各位同仁交流，我是来自于厦门电信增值业务中心的张建华。非常高兴有机会和各位做交流。

厦门电信 增值业务中心主任 张建华

　　我今天讲的题目是IDC简单轮廓内的万般乾坤，我主要分三个部分，第一是需求推动IDC业务快速发展，这里面我会谈到是用户参与网络生活内在需求推动IDC业务的发展，还有一块目前电信运营商提到向综合信息服务转型的理念，不管是移动、网通包括中国电信都在实现这样一个方向，从这方向谈谈对IDC业务的促进。第二方面讲一下IDC业务目前的问题，一个是网络安全问题，另外一个是商业模式的问题。第三部分简单介绍一下厦门IDC的基本情况，比如整体的软硬件环境，还有用户情况，以及包括我们自己业务的规划。

　　在第一部分我是借用前一段时间出版的一本书《什么是经济》，这里面提到生存发展三大定律，一个是效率定律、合作定律、需求定律。我们理解互联网出现，不管对于个人和企业都提高了沟通的效率，并且电子商务的发展，也使得很多的合作在这个平台上得以促成。正因为满足生存发展两大特性，才决定了今天我们客户，包括终端个人用户和企业用户对互联网对IDC产生了需求。在需求有三方面的内容，第一需求是不断增长的，这讲的是量的增长，这种需求的增长包括质的无限性和量的有限性。在质无限性体现质的多样性和层次性的统一，这是经济学一个理论，载量的增长方面，目前中国电信宽带用户每年都是以20%-30%的速度在增长，其实宽带用户是越来越多，前几天在网上看到一小段文字感触非常深，一个三岁多小孩在玩电脑，不小心把病毒带到他爷爷的电脑上面，家里还折腾一阵，这样一个现象就说明，宽带网络，或者网络生活已经延伸到这么小的年龄段，互联网的用户非常广泛。从这样的数字或现象上可以透射互联网用户增长情况。在企业方面举一个例子让大家理解质的无限性怎么回事，有一做电子员器件的公司，这个公司在1999年就有一个网站，它一直没有更新和管理，去年年底来到厦门电信公司跟我们说，你们能不能做网站，我们说能做，我们说你有网站为什么要做，他说一个法国的客户打电话上想买他们公司的电子元器件，问那个人说你通过什么方式知道我们公司的，那客户说是在网络搜索的，这样一个客户实例，让他觉得应该有一个比较好的网络环境。其实即便是已经触网的企业，对网络的质量，更新维护，以及稳定性都有需求，也就是我们讲需求量的无限性。

　　第二方面从运营商角度谈一下综合信息服务，内容提供商的概念，在这里面有两点值得关注，一点是目前增值业务，也就是提的业务方向，在实现这个业务方向的时候，触发另外一件事情就是融合通信，融合通信概念虽然不新，但是是运营商走向综合信息服务提供商路子的时候，融合通信才有可能实现，因为很多接口是在运营商手上，当它们想转型的时候，就把原来电话就是电话，电脑是电脑的方式，改成电话可以对电脑，包括短信和视频业务等综合业务才能使融合通信成为现象，这也会促进IDC业务的发展。

　　综合信息服务提供商基本的生产流程，它整合价值链过程怎样的，从右边往左边看，最终的目的要提供一个信息，也是做了一个分类，基本的需求，稍微高层次在娱乐、休闲、教育，甚至更高领域商务方面的需求，这信息会走非常多的通道，比如短信门户，呼叫中心，WAP门户等，同样的内容，都致力于通过不同的通道把内容提供给最终手持不同终端的消费者，在生产组织过程中延伸出对IDC的需求。

　　目前IDC运营过程中有哪些主要问题，这些问题非常多的，这里面主要讲两方面的内容，顺带提一下第三方面，因为互联网基于开放IP技术架构，网络安全侦测防御难度较大，就带来了安全问题。第二个缺乏整体价值链，业务服务同质化严重，竞争过渡，这产生的结果就是整个价值偏低。第三个行业规范确实，行业监管乏力，会导致市场混乱。

　　说一下安全性问题，目前IDC安全是体现两个方面，一个是网络的安全，在网络安全方面主要会受到攻击，在座很多人都知道最近网络上攻击很多，另外一个是病毒泛滥，还有一个安全问题就是内容安全，版权包括垃圾邮件等一些安全性的问题，这些问题解决的办法，一个是法律，其实这些问题在IDC当中出现的，实际上也是做互联网这些人做出来的，导致了这样一些问题，所以有行业自律的概念。如果在法律和自律还达不成效果，这里面就有商机存在。第二方面是商业模式的问题，从运营商角度来讲，我们感觉提供的业务是靠资源出租这样一个简单粗放的方式，导致整体的价值偏低，这解决的办法一个提供差异化的服务，另外听天津网通公司讲到为用户提供整体解决方案，在整体解决方案当中有非常大的商机，因为运营商扮演的是资源整合和设计的角色，整个生产要带SP和软件提供商做工作的。

　　这是一个IDC业务解决方案，下面内容是目前提供的服务，上面是目前IDC重点发展的，一个是安全服务，网络运行监测，VPN接入服务，负载均衡，双线机房，系统性能优化。在专业化设计方面，有系统设计、数据库设计，网络设计，页面设计，后台应用系统设计等。

　　从运营商角度来说，作为IDC的产业目前遇到的一些问题，作为这个产业当中主力军，应该做一些什么？应该怎么思考这个问题。这里面体现五个方面，一个要有所为，有所不为。第二要自善其身，加大网络安全投入，建设网络安全侦测防御体系。深入细化IDC量化服务标准规范，以及业务保障差异化。主导拟定IDC行业规范，引导IDC业务正常有序发展。第五引导IDC业务向电子商务等更高层次的互联网应用发展。

　　最后一部分简单介绍一下厦门IDC的情况，厦门目前有85G国家骨干节点出口总带宽，至广州城域网10G中继和上海城域网的10G中继直连电路。能够提供的基本服务，包括虚拟主机、主机托管、带宽出租三大类。我们提供的基础服务目前有什么用户，用户结构就如这张片子所示，政府单位占3%，证券企业占5%，互联网企业差不多占80%左右，物流企业占3%，还有其他的有10%，因为厦门是港口城市所以物流是很发达的。厦门IDC对外会做一些什么工作，这有什么商机给致力于IDC发展的同仁，我们会强化基础资源的优势，包括强化原有带宽保障，机房环境，规范化的维护体系，继续加强差异化业务保障，加大增值服务的网络建设和维护保障，提供更高层次的应用服务和安全保障。第四方面与客户紧密结合，共创供应，整合内外资源，为客户提供一揽子互联网应用解决方案，我们把客户分成传统的企业用户，另外一类是新兴的IT企业。我们对传统企业按照行业提供行业的解决方案。比如物流行业，我们做这业务也是比较好的，整合EDI，以及企业自己的业务系统，在整合过程中，提供一些软件集成商一些商机，让他们参与到工作当中来，另外也给他们提供一个视频监控，这个平台和终端都是一些相关企业提供的。对于新兴的IT企业用户，比如游戏运营商，即时通信，电子商务，信息发布的网站，我们也针对不同的内容，以及运作模式提供一些解决方案，对于网游运营商，提供双线接入，流量分析，以及安全防护的服务。在这当中运营商起到的是方案的设计以及生产组织，这当中有非常多的商机是可以和相关行业合作的。

　　最后希望能够有更多的合作伙伴加盟到厦门电信IDC业务的扩展上来，我今天的演讲主要内容到这里，预祝2007年IDC年会圆满成功，预祝2007全国IDC产业快速发展，并预祝在座各位在2007年生意兴隆通四海，财源广进达三江，欢迎大家有机会到厦门，谢谢。