主持人:各位朋友早上好,尊敬的各位领导、来宾和现场及网上的朋友们,欢迎大家在百忙之中光临由中国IDC圈和赛迪顾问联合主办的第三届中国IDC产业年度大典。本次大会得到了工信部电信管理局、中国电子信息产业发展研究院的大力支持,我在此对大会嘉宾:工信部电信管理局市场管理处处长谢光权先生和中国电子信息产业发展研究院副院长罗文先生的到来,表示深深的谢意!
主持人:同时,我也对一直支持中国IDC圈发展的合作伙伴表示由衷的感谢,他们分别是:
中国电信集团、中国联通集团、微软中国、世纪互联、新网互联、互联通、帝联科技、中国万网、中新金盾。在这里要感谢的还有很多很多合作伙伴,在接下来对话当中,我们将一一介绍。
主持人:中国IDC产业年度大典自2006年开办以来,在国家电信主管部门、赛迪集团的大力支持下,已成功举办两届,得到国内外电信运营商、IDC服务商、互联网企业以及IT厂商和IDC用户的高度认可, 其规模和档次已经成为国内IT业界的最高水准,已成为中国IDC行业不可或缺的标志性盛会。我相信第三届IDC产业大典 将会给大家带来更多有价值的信息,更多商业机会和更多发展契机。
主持人:接下来,让我们隆重请出工业和信息化部电信管理局市场管理处处长谢光权先生为大会致开幕辞,有请谢先生。
谢光权:尊敬的各位朋友上午好,非常高兴参加第三届中国IDC产业年度大典暨IDC产业升级与行业融合发展论坛,首先允许我代表工业和信息化部电信管理局对本次年会成功召开表示祝贺,并向关注中国IDC产业的各界朋友表示由衷的谢意。IDC作为中国互联网产业的发展领域,近年来发展迅速,得益于政府的调控监管政策,更有赖于IDC行业各个企业同仁的自律和努力,2009年对于IDC产业而言,将是充满期望、责任和挑战的一年,08年5月新一轮电信重组公布,国家将支持三家全国性网络资源,具有全业务经营能力的市场主体,市场的竞争结构将得到完善,这将更有利于中国电信市场形成有效的竞争环境。中国通信产业政策的调整,势必对中国IDC市场的发展和竞争格局带来深入影响,同时随着互联网对于中国社会生活的影响不断深入,他们肩负的责任更大了,需要大家更好的履行用户备案等责任,协助互联网行业主管部门和内容管理部门为社会营造绿色、健康的网络环境。
谢光权:今天借助第三届中国IDC产业年度大典会议这个平台,大家相互交流经验、情况,对于我国IDC产业发展存在的问题进行研究,提出处理IDC产业又快又好发展的思路和措施,在此我衷心希望业界朋友深入交流,充分探讨,加强合作,共同推进行业和企业的健康发展,最后预祝本次大会取得圆满成功,谢谢大家。
管理员:下面有请中国电子信息产业发展研究院副院长罗文为大会致辞。
罗文:各位来宾、女士们、先生们大家上午好,今天我们在这里举办第三届中国IDC产业年度大典暨IDC产业升级与行业融合发展论坛,非常高兴与业界同仁在这里探讨,我代表中国电子信息产业发展研究院对本次大会召开表示热烈的祝贺,并向各位表示热烈的欢迎和诚挚的谢意。中国IDC产业高速成长,在金融危机下,08年IDC市场依然达到了48.7亿元的市场规模。IDC行业经历了诸多挑战,可以说IDC行业已经进入了有效状态产业升级的关键时期。另一方面我们也看到,IDC行业所服务的对象越来越广,行业发展的程度也不断加深。互联网行业还是传统行业,为IDC产业带来广泛的前景。
罗文:作为国家工业信息化部的科研单位,我院一直关注中国IDC产业的发展,我们希望通过本次大会,与在座各位共同分享思维碰撞的精彩观点,与业界同仁探讨产业升级下的全新商业价值模式,最后再次感谢业界同仁与新闻界朋友的参与,预祝大会圆满成功,谢谢!
管理员:感谢罗院长的精彩致辞。
管理员:下面进入本届年会的颁奖环节。大会将揭晓2008年度企业品牌奖和产品奖获奖名单。
管理员:首先揭晓的是2008中国IDC产业年度卓越贡献奖、年度优质服务奖、年度创新奖、年度技术先锋奖以及年度成长最快企业奖。
卓越贡献奖:
世纪互联
获奖理由:发迹于传统IDC服务的世纪互联,随着规模不断扩大,服务链条的延伸,现今已发展成能够为客户提供"全程服务"的互联网基础设施服务提供商。作为行业领头羊,始终领先的技术服务探索,为IDC行业的良性发展起到了开拓者的表率作用。
中国万网
获奖理由:中国万网是国内领先的企业网络化服务提供商,同时是ICANN授权的首批全球顶级域名注册机构和CNNIC首家授权的国家顶级域名注册商。目前,中国万网已经成为在全国拥有13家分公司、近万家代理商的集团企业,业务遍布全国31个省市区和全球几十大国际城市,成为互联网基础服务行业名副其实的旗舰。 优质服务奖:
世纪互联
获奖理由:世纪互联在业内率先通过了ISO9002美国RAB和英国UKAS双重认证,率先在国内推行国际标准的服务品质协议,首家对客户承诺99.9%网络联通及99.99%电力持续供应。率先推出严谨的专业服务标准,实现7x24小时客响热线和每一客户均配有"全程责任"客户服务代表。
互联通
获奖理由:互联通全方位的IT服务,始终以满足企业网络的基准要求,"可靠,安全,多服务集成和管理"为自己的使命,在雄厚的专业实力和资源支持下,不仅积极发展企业数据通信服务,更配合自身强大的网络整合能力,为企业进行全面规划。
世导科技
获奖理由: 过去的5年中,世导科技在IDC服务领域发展迅猛,世导科技利用自建机房优势,将IDC、IT和VAS服务联合起来,创造了一个完善的服务平台。专注于客户服务,世导科技将服务的理念扩展到能够提供一个完整的客户体验而不仅仅是客户服务。
年度创新奖:
企商在线
获奖理由:企商在线强大的创新能力不但来自于对产品的创新,更来自服务的创新,从中小企业的成本节约考虑,在保证高品质的情况下,推出一系列适合中小企业需求的组合产品,为中小企业用户走上信息高速公路提供了最强有力的支持。
中国网域网
获奖理由:强大的研发创新能力是中国网域网坚实的后盾,自主研发的数据中心管理平台和实时监控系统、VPN管理平台等,有效提高企业运行效率。并率先创新推出以刀片服务器平台的VPS主机,极大程度改善了目前国内低端平台低效率、缺乏稳定VPS主机的市场现状。
技术先锋奖:
群英网络
获奖理由:群英聚集了众多的CISCO、MS、UNIX、DBA、网安工程师等技术精英。并开发了大量顶级的行业应用软件,拥有数据中心完善的软、硬件防火墙系统、世界级的数据中心监控管理平台、在线互动娱乐平台及IDC的完整解决方案。"IT精英,百年群英" ,群英网络正实践着完成自身使命的诺言。
北京快网
获奖理由:北京快网成功研发了更适合中国互联网环境和网站应用的Fastweb CDN 3.0网站加速技术。研发团队一直跟踪基础运营商网络的变化和更新,同时投入大量的精力研究网站新技术、新应用,已经努力开发出了适合各种网站新技术、新应用的加速技术。
成长最快企业奖:
厦门互宇
获奖理由:厦门互宇信息科技有限公司于2007年7月8日揭牌成立, 07年11月正式获得了ICANN的国际域名注册商的授权,同时还成为微软认证的微软黄金级认证合作伙伴。2008年03月,互宇(HooYoo)中国成为ICANN认证的国际顶级域名注册商。作为东南融通成员企业的融通互宇, 成长速度之快令业界瞩目。
数据中国 获奖理由:数据中国在2008年的发展速度令业界瞩目,作为一家总部位于安徽合肥的IDC企业,如今已经在广东东莞、安徽芜湖、浙江绍兴、山东泰安等地合作建立了数据中心。客户群体也遍及全国各地,并拥有百余家代理商与合作伙伴,成为2008年IDC行业的成长之星。 原始人网络
获奖理由:原始人网络信息技术有限公司成立于2006年11月,是江苏为数不多的ISP增值电信运营商,历经一年半时间的超速发展,企业规模目前在苏中地区排名首位,电信级呼叫中心,专业化的客服和技术团队,依托江苏电信、江苏网通和中国教育网的强势支持,奠定了原始人企业在增值电信行业中的生力军地位。
管理员:有请获奖企业代表上台领奖,有请颁奖嘉宾:工信部电信管理局市场管理处处长谢光权先生为获奖企业颁奖。
管理员:让我们用热烈掌声祝贺获奖企业。感谢谢处长对IDC行业的大力支持!
管理员:下面要揭晓的是2008中国IDC产业年度优秀CDN平台奖、年度优秀企业邮箱奖、年度优秀虚拟主机奖、年度基础运营商卓越服务奖。
优秀CDN平台奖:
世纪互联
获奖理由:世纪互联21Speed CDN网络加速系统是世纪互联依托目前中国互联网规模最大的中立IDC数据中心和互联互通最好的BGP资源,结合当前各项CDN技术应用,通过技术深度挖掘和创新推出的一套CDN网络加速应用系统,拥有200G的网络处理能力,始终保持着30%的备用带宽,用于预防CDN客户网站的异常突发流量。
帝联科技
获奖理由:帝联科技自主研发的 "Easy CDN"网络加速技术,获得国家级认证,突破了传统的技术瓶颈,通过引入主动的内容管理层和全局负载均衡,并结合内容缓存等技术,为用户构建了一个在现有的IP网络基础上为宽带业务支撑而优化的中间层,使终端用户能以最快的速度,从最接近终端用户的地方获得所需的内容信息,彻底解决网络拥塞,提高响应速度和服务质量。
优秀企业邮箱奖
阳光互联
获奖理由:国内顶级机房,彻底解决收发信速度和丢退信问题,超强智能反垃圾技术、实时杀毒,过滤率>98%,专业企业邮箱运营经验,百万级企业用户的选择,7×24小时实时监控,保证信无虚发。
新网互联
获奖理由:新网互联独创Wireless Inside技术,在业内首家推出的双模企业邮箱产品,其最大特点是手机与电脑都能互相访问收发。 其中手机访问收发功能无需再支付其它费用,在开通邮局时同时使用。使得企业网站和邮箱可以实现"移动管理"。
优秀虚拟主机奖:
你好万维网
获奖理由:你好万维网通过对虚拟主机用户市场的细分,推出多达13种之多的虚拟主机服务类型,从经济型到高级型,从迷你型到专业型,从标准型到顾问型,每一个类型都为不同客户量身打造!
阳光互联
获奖理由:阳光互联在虚拟主机服务领域里领先推出配置INTEL双64位Nocona处理器的高端品牌服务器,结合行业领先的主机管理系统、分布式服务器集群技术,为广大用户提供快速稳定的空间服务,并且率先提出了主机空间批发的概念,让广大用户及代理商们获得了真正的实惠。
基础运营商卓越服务奖:
中国电信深圳数据中心
获奖理由:在2007年中国数据中心机房品质万里行活动中,中国电信深圳数据中心经大会组委会从带宽、网络、设备、电力、安全、环境等多项重要指标的测试和调研,都达到了国内领先水平。尤其是服务质量更达到IDC数据中心的最高标准。大会组委会特授予中国电信深圳数据中心基础运营商卓越服务奖。
管理员:有请获奖企业代表上台领奖,有请颁奖嘉宾:中国电子信息产业发展研究院副院长罗文先生,为获奖企业颁奖。
管理员:让我们用热烈掌声祝贺获奖企业。感谢罗院长对IDC行业的大力支持!
管理员:过去的一年,中国经济面临着国内外诸多挑战,中国经济增长速度有所放缓。在各个行业喊出"过冬论"的时候,IDC行业也走到了十字路口,IDC产业已经走向全面升级。接下来,进入大会的第一个议题:IDC产业升级,新格局、新契机。
管理员:让我们隆重请出第一位演讲嘉宾,中国联通集团IDC运营中心处长康楠先生,他将为我们解读新形式下IDC产业的发展趋势。有请!
康楠:尊敬的各位领导、行业专家和产业界的朋友们上午好,很荣幸今天能够参加第三届中国IDC产业年度大典,下面我从电信重组后的IDC产业新格局的角度出发,着重介绍中国联通如何发挥IDC主力军的作用,打造承载信息化服务的新平台,请各位批评指正。
康楠:我介绍的第一部分是信息时代谋势而论,IDC产业迎来了新的机遇和挑战,发展的原动力来自政府的支持、需求驱动和技术升级,国际经济的不利因素并没有改变中国经济发展的基本面,中国内需经济动力强劲,截止到07年7月中国网民人数已经达到2.53亿,08年IDC规模也达到了50亿人民币,全球范围内的IDC正以40%的速度增长,这意味着IDC产业仍然存在较大的发展空间。全球呈现多元化发展,更加贴近专业化服务,品牌化、规模化、差异化的发展态势,信息化需求进一步推动发展。国内IDC市场面临一些困难,首先经营缺乏成熟的价值链,要解决这一问题就要从IDC目标市场细分,面对某一个或几个领域提供专业化的垂直服务,另外IDC要想盈利,必须在经营模式、客户服务、技术服务等多方面进行创新。其次国内对IDC市场进行盲目投资,造成了过渡的市场竞争。最后国内运营商企业如何与专业IDC公司进行沟通互补合作,也是一个值得研究的问题。电信运营商和专业IDC服务商要有更加清晰的市场分工和市场定位,充分发挥各自优势,互相合作、取长弃短,使市场进入良性循环,共同把国内IDC市场做大做强。
康楠:一是理性思考、顺势而为,IDC的发展得到了社会效益,同时ITO外包服务业为IDC发展带来新的机遇,增值产品推广也为IDC产业带来潜在市场商机,专业化的信息平台、模块化流程、专业化营销队伍也为产业发展成为可能。二是电信产业向纵向延伸,积极应对产业的发展与客户需求为动力,带动信息服务业从电信产品服务进行延伸。三是专业服务专注核心客户,整合IDC的资源、服务等等,更加专注服务,关注客户的个性化因素。四是产业合作,伴随IDC产业发展有效整合价值链,产业链中的各企业相互依存与渗透,共同发展、共创价值共同推动产业发展。
康楠:第二部分,中国联通具有国内最大的IP网络之一,北方市场超过95%的市场份额,各省都有IDC机房,总资源达到12万平米,总带宽1500G,是政府、企业IDC在中国托管的首选服务商。中国联通目前应有多张全国高速互联网,在北方作为主导运营商有最后一公里接入的优势。南方以先进的技术设备和全新网络提供多样化接入服务,可以提供覆盖大多数国家和地区的各类国际数据业务。为了规范IDC服务标准,针对不同客户群提供服务,对全国IDC进行服务等级评审,按照五星级的要求进行评审,按照地区经济水平、电力资源、地理位置、交通、环境、硬件设施、人员配备等因素划分五个星级服务等级,对软硬件和服务支撑保障等方面进行严格规范,全国评审出四星级IDC也在集团总部指导下统一运营,重点负责全国党政大企业客户和大中型CPSP的落地和跨网连接。中国联通更加关注优化业务的服务质量,规范了IDC运营的管理体系,有效避免价格竞争。提升了企业的品牌形象,推进国家促进中心树立计划,建立政府监督、用户监督、企业自律的工作制度。不断提高重点客户的服务水平,实现重点客户名单制管理,加强对各省重点客户的协调和监管。
康楠:为了加强联通全网IDC业务专业化运营,中国联通在08年3月在全国有一系列的省市的分支机构,共同打造产品开发、市场推广的有效支撑平台。2008年10月15号,中国电信业历史翻开了新的一页,将紧紧抓住电信重组改革带来的新机遇,充分发挥重组后的协同效应和自身优势,加快融合发展步伐,深入贯彻落实科学发展观,加快发展宽带移动互联网,加快信息通信技术和业务创新,不断提升服务质量和水平,为推进经济社会信息化和全面建设小康社会作出新的贡献。在全国IDC产业大发展的驱动下,联通IDC通过整合资源、优化合作、专业化运营将逐步发生成为中国联通国家数据中心的产业第一品牌。
康楠:第三部分是不断提升能力,发挥主力军作用,联通现有的IDC应该说分为三类,一个是传统IDC,第二是EDC,我们打造企业的专著的数据中心,第三是SDC。中国联通将在国家大力推进信息化与工业化融合的战略方针指导下,针对各行业需求,重点说一下EDC和推动国家数据中心的信息化。EDC主要针对政企客户,将IDC资源与IP资源相结合,提供数据灾备、代维等高端服务品牌的服务质量。是新一代的企业数据中心,他将为政企客户实现减少建设成本和维护成本,满足客户高端需求。同时也提出打造下一代数据中心,应该说对客户群定位更高,应该达到了国际级的VIP服务,实现灾备等高等级安全服务。按照国际和业界最高的等级规范建设机房。从业务模式范围看,要更加注重软的服务和增值服务。更加专著CDN、附带均衡、存储灾备等等一系列的服务。同时要更好的降低客户的一次性投入成本,从我们的产品结构上讲,我们要通过不断创新,来实现一站式服务,包括ASP应用、网络安全认证等等。而且数据中心也趋向于向大集中和大运维的管理模式。中国联通将利用广阔的资源和领先的存储方案,搭建一个高端的数据中心,以标准开放可靠的存储跨广域网的技术优势,使客户数据更加安全,避免由于灾难发生给客户造成的重大损失。目前联通的IDC业务也以资源消耗为主,84%业务收入来源空间、租用等基础业务的租用。随着国内市场价格的竞争,业务发展也举步维艰。09年中国联通将深入研究新机房的设计标准,摆放电源、空调等基础设施,严格按照国家企业的标准规范,把好设计关,适度改造IDC,打造节能环保的IDC。
康楠:中国联通实现节能减排的目标也主要立足于八个方面,我不细说了,但重点强调一下虚拟化和云计算,对服务器存储的IDC设备是创新性革命,也是节省资源的主要手段。目前在江西进行虚拟化技术为代表的VTS的试点工作,主要针对南方中小企业客户提供更好的VTS服务,未来加快对云计算的使用。
康楠:第四部分是合作共赢,共创美好未来,IDC产业发展要服务于国民经济和社会发展需要,全面推进信息化社会的建设步伐,满足广大网民的信息服务需求,联通IDC将和产业链上下游合作伙伴一起努力,携手共进,共创美好未来,谢谢大家。
管理员:谢谢康处长的精彩演讲。在目前金融危机蔓延全球的新形式下,IDC产业又面临着那些机遇和挑战呢?让我们有请中国电信江苏公司互联网中心副总经理张鹏先生为大家解答。他演讲的题目就是《金融危机下中国电信江苏公司在IDC价值链上的探索》 。有请。
张鹏:各位上午好,从我们行业来看我们感觉到用户有减少的倾向,已经减少了30%,目前江苏地区主要网吧接入是中国电信提供的。网游行业来看,收入在增长,但业绩在下降,所以整体行业受到了金融危机的冲击。总体来看,我们发觉很多的业界的领先者谈到目前是互联网的冬天,春天怎样等到了之后才会清楚。
张鹏:再这样的大环境背景下,我们怎么活的更长久,我们要保持资金链稳定。我们有这样的体会,包括做电信运营商,感觉01年开始互联网冬天的到来,很多企业无法生存,最终活下来的互联网企业已经成为当下的龙头企业,这次互联网冬天也到来了,我们感觉已经拉开了大浪淘沙的帷幕。我们理解不一定正确,我们认为要生存下去就是开源和节流。我们想从这两方面需要和各位互联网企业、合作伙伴做探索。我们觉得在价值链上有这样的思考,上游是设备提供商,中间是IDC服务提供商,包括中国电信、中国联通,再下面是IDC的客户。我们感觉当前的形势下,怎么做到互联网开源节流,所谓节流,从上游来讲,我们会跟上游厂商进行合作,提供低成本的服务。下游来讲,我们希望提供战略合作关系,根据我们的资源,得到双赢的局面。
张鹏:我们坚信有这样的势力和优势,跟我们互联网企业在这个冬天能够更好的合作,目前来说,我们总体的业务收入是205亿,宽带用户规模达到700万户,占到电信集团14.1%,增值业务早长率占整个收入占比一直是集团首位。在IDC优势方面,南京结点是Chinanet八大核心之一,目前在建机房四星级有六个,在建五星级机房三个。目前正在建国际化的数据中心,这个投资是非常大的。说了这么多,作为我们自己公式而言,在未来发展当中,我们会有这样的思路,重点是两个方面,就是开源和节流,第一是租赁方面,这是非常普遍的情况,但我们觉得是可以着力做的,可以讲企业固定资产投资风险转移。第二运营方面,可以使业务扩展更加灵活,极大的提高资源利用率。另外我们的专业维护队伍,可以减少企业的维护成本。在新的租赁模式下,我们觉得要整合IDC产品和设备合作伙伴一起提供这样的整体的服务,为最终客户、互联网企业减少总成本的投入。
张鹏:为什么说我们公司有这样的优势可以做,我们感觉有以下几个方面,一个是有几种采购的优势,可以降低总体设备成本,包括规模化的效益提供,第二个是我们与ITC业务的融合,包括网络资源等等,都可以做整体解决方案提供。目前我们在江苏全省有垂直大客户服务体系,也有一支强有力的服务支持团队,这为最终用户提供服务是我们核心的优势。包括我们的合作伙伴,我们也有很多知名的大的公司,包括惠普、戴尔等等提供定制化的服务。
张鹏:下面着重交流一下对开源的思想,怎么共同开拓家庭市场,尽管说互联网受到金融危机的冲击,整个行业发展比较困难,但我们也看到财务杂志这样的报道,金融危机下,有些行业影响比较小,特别提到家庭的游戏行业,数据现实,10月份微软XBOX有18%的增长,也就是说大家还是需要发泄的途径,游戏是很好的方式。目前整个玩家游戏市场有这样的变迁,08年家庭的玩家在增长达到了26.5%,但网吧的游戏市场方面也是有一些减少。我们感觉在网游市场的价值链里有几个方面可以跟游戏厂商合作,一个是IDC的服务,第二营销推广、渠道销售我们都有一些资源。在优势方面,第一优势是推广渠道,我们目前有很多资源,包括客户端、实体资源等等,这些资源交叉可以覆盖所有家庭用户。第一是互联星空,主要提供视频服务,这方面我们可以做一些游戏推广活动。第二我们有13个本地信息港,这个是我们可以做游戏推广的资源。第三对用户的服务提醒,我们也可以做一些宣传推广。包括我们在ADSL上的欢迎页面,也可以做一些资源应用。另外中国电信E吧的客户端,里面有一些游戏的频道,可以做推广的资源。包括我们推进的天翼的业务,庞大的用户资源有利于我们的游戏推广合作。
张鹏:第二是我们有非常快捷、便利的支付渠道,传统网游主要是第三方平台、官方网站销售到目标客户。电信来讲,我们开通了一些渠道,有一些营销渠道、互联网渠道、短信渠道,可以直达最终目标客户群。应该说这是我们提供的非常快捷、便利、安全的支付渠道。第三个优势就是我们的经验,以腾讯为例,我们从08年开始,通过互联网方式跟腾讯合作,主要对产品提供增值服务,这里有会员等等的增值服务。从我们5月份做了之后,充值持续上升,腾讯对我们的渠道也是非常有信心的,他们提出前景非常光明,更加予以重视。
张鹏:简单的跟大家回顾一下,金融危机下互联网或多或少会受到影响,如果生存更久,需要开源节流,我们愿意与网络资源客户资源、行业优势,和在座朋友一起共渡难关。最后我们相信风雨过后是彩虹,借此机会祝愿诸位在牛年大吉大利、兴旺发达!
管理员:谢谢张总的精彩演讲。今年IDC产业的升级源于电信重组。电信重组带给IDC行业哪些影响呢?电信新格局对互联网平台布局又有哪些影响?下面,让我们有请中国联通青岛市分公司副总经理张泽轩先生,为我们带来题为《电信业竞争新格局与互联网平台布局》的演讲。
张泽轩:尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们,非常感谢主办方给我这个机会在这里能够聆听各位业内专家的真知灼见,也有机会见到很多老朋友,请允许我代表青岛联通对于一直支持我们的各位朋友表示感谢。
张泽轩:这次参加这个论坛,也是想代表青岛联通把我们对于电信行业重组之后,同时我们也面临着金融危机的众多影响,在这种形势下,对于电信行业的发展、互联网的影响,对IDC的影响,我的思考向大家做一个报告。我需要讲三句话,一是审时度势,重组过后看变局,二是抱团取暖,守望相助渡严寒,三是构建未来,合作创新谋发展。今天电信新的格局,是在政府支持之下,电信行业三分天下。各个运营商将如何切入竞争,作为行业的从业人员,我们将如何看待目前行业的重组,我想从三个关键词来把握它。第一个关键词是全运营,三家运营商目前都已经具备了全业务运营的执照和能力,这种形势下我们认为运营商依据各自的底数,会更多的发挥各自的优势,在细分市场形成一种各具特色的竞争格局。同时宽带和移动将成为三家运营商的主战场,这是我对全业务的简单的看法。
张泽轩:第二个关键词是3G,也许3G在中国已经喊了非常长的时间,现在政府已经正式进入发放牌照的启动程序,3G行业内的人士都非常期待,各位专家、同仁也有不同看法,我想3G可能我在这里想说的几个观点,第一3G可能不是灵丹妙药,也不是倚天剑能够解决行业内所有发展,但同时我们也应该看到由于3G的运营可能使我们的运营商会更多的要从原来以产品为中心的运营向以客户为中心的运营转变。我想对我们的广大客户而言,也是非常好的一种趋势,所以由于3G的运营,我们运营商从二代要具备3G的思维,关注客户需求,聚焦于细分市场,完善自己的服务为客户提供完美的服务。从更大的层面看,我个人更觉得3G是一个标志,是一个代名词,是意味着移动互联网时代的到来。我想移动互联网会在我们日后的无论是产业还是用户的使用上,都会带来非常巨大的冲击。3G的到来,应该说标志着与其为核心的多种无线接入技术将会大行其道,通过网络的无缝衔接、无缝切换,实现无处不在的最佳服务。移动互联网的到来,使普通用户将可以不再关心任何接入方式,曾经被很多年提到的一个梦想,我想即将会变成现实,就是任何人、任何时间和地方,以最简单的方式接入互联网,这种变化可以用生活网络化称之,这将是影响深远的变革。
张泽轩:技术的可能性将极大的推动用户潜在需求的释放,也会促进互联网产业的发展,对IDC的发展也中奖起到巨大的作用。互联网新格局下,这种电信的新格局下,我想我们互联网业务的发展,宽带的移动化、移动的宽带化这种趋势将会非常的明显。顺应这一趋势相关行业的融合将通过一系列的技术、新的业务和应用来满足市场的需求,融合将是全方位、多层次的,包括网络融合、技术融合、业务融合和终端融合。特别是固定网与移动网的融合,通信计算机、广播电视和传播器的融合将是发展趋势。而且在技术、市场需求、设备方面逐渐具备条件,同时采用的无线接入技术和固定接入技术将是实现上述目标的必由之路。包括蜂窝、移动通信技术、宽带无线接入技术和各种广距离移动通信技术,与各种固定宽带接入共同接入同一个平台,为客户实现无处不在的最佳服务。
张泽轩:很多专家谈到今年对行业影响非常巨大的,也是一个关键词叫做“金融危机”,对行业发展来讲,我们在资本层面、需求层面恐怕较长时间会影响我们行业的发展格局。我们大部分企业在历史上还没有遇到过如此大的危机,更多的不确定因素在充斥着我们的企业运营的行为之中。所以金融危机的影响我在青岛工作也看到很多客户受到巨大的冲击,但我想说金融危机可能也蕴含着巨大的需求。因为金融危机的到来,使更多的企业更加关注企业运营成本的降低,也就更加看重信息化技术特别是互联网应用在企业中的作用。我想这也是对于我们同业、同仁们的一种机会。严冬确实我们正在渡过,行业内同仁将如何行动,联通集团的康楠处长也将中国联通在IDC产业上的发展,我们的策略、行为主张为大家做了全面的阐述,青岛公司作为中国联通IDC的重要的成员单位,我们拥有一个五星级IDC和一个四星级IDC,有近1万平米的IDC机房,我们将在本地网如何合作,我们在本地网层面如何和我们的伙伴们共同渡过这个寒冬,我们的主张是抱团取暖。
张泽轩:这是我们为大家准备的三条薄被,第一提高网络经营性,帮助客户节省成本,提升运营效率。我想安全是第一位的,安全意味着为客户节省投资,这方面青岛联通做了相当的工作。我们部署了防御系统,我们的能力达到10G的防护能力,有效实现网络高可用性。其次我们会以最大弹性的业务实现为目标,尽量满足每一位合作伙伴的需求,帮助用户快速变化的市场环境下,以最小的成本实现业务部署和转化。同时我们也在大力改进业务的模式,逐步过渡到完全依据实际资源的消耗进行计费,实现资源公平、高效的利用。
张泽轩:第二我谈谈深层经营客户,打造互联网的价值生态圈,青岛联通家庭用户或者个人用户,已经达到了100万,到今年年底可以超过110万。庞大客户群我想也为在座的合作者提供非常大的帮助。第一我们会应用行为分析系统,对客户的行为进行分析,取得客户需求的用户偏好的准确数据,同时我们将这些需求能够完整的传递给我们的合作伙伴,通过合作伙伴的产业能力来共同实现为终端客户提供更多完善的服务,搭建一个用户需求的服务超市。同时通过双方合作,为我们的终端客户通过技术的提升来引导终端客户需求。我想在这个互动的产业模式中,我们将接近所能为合作伙伴提供更多的帮助,共同搭建产业链。
张泽轩:第三我们提出的是打造数据中心城市,共同创造未来发展的机遇。现在已经到了产业集群发展的年代,IDC产业的发展也同样需要产业内的各家公司、各种力量进行产业的互动、聚焦,青岛市政府也在大力打造现代服务业,将IDC产业纳入到它的整体的信贷服务业之中,我们和青岛市政府共同提出打造IDC服务中心城市,也就是希望通过将行业的力量一起进行聚焦,青岛市政府也出台相关政策,无论是税收、法律还是市场服务以及人力资源都出台很多政策,青岛也是一个旅游资源非常丰富的城市,景色迷人,同是也是东北亚的信息枢纽,我们有三条国际海港在青岛登录,分别是中美、中韩、和环东亚海湾,使我们的青岛外向型的、辐射日韩的能力具有优势,所以我们期待和合作伙伴一起共同拓展海外市场。应该说电信的重组及金融违危机为未来市场发展带来了更多的不确定,但同时我们相信互联网行业的基础IDC产业必将光明,青岛联通以诚挚的热情邀请行业内各位合作伙伴到青岛来共同发展,共同致力于打造一个健康、有序、富有活力的互联网产业格局,谢谢大家!
管理员:谢谢张总的精彩演讲。电信重组为IDC产业带来机遇和挑战,作为跨国公司微软,他们的托管战略又有哪些新动向呢?有请微软大中华区托管业务发展经理许晓鲁先生,让他阐述《2009微软托管战略》。
许晓鲁:尊敬的各位领导、来宾大家好,非常荣幸在这里跟大家有这个机会分享微软在09年托管行业的战略。今天又站在这个讲台,感到非常兴奋,我回想起去年的时候,我们电信媒体事业部的经理跟我一起站在这个讲台跟在座行业的专家和各位业界朋友一起探讨微软和整个IDC行业今后的发展。在这里我对本次大会成功召开致以热烈的祝贺,对各位来宾致以诚挚的问候。
许晓鲁:非常荣幸,我的名字叫许晓鲁,在微软负责托管业务,这是第五个年头了,应该说见证了微软在大中华区的托管业务的一点一滴,从最初业务的发布到五年后的今天一步步怎样走过的。微软在最大的软件提供商往托管业务在线服务方面的转型也是有经历了七、八年的时间,这七、八年时间里整个业界有着非常多的一些变化,也就是说微软的转型并不是自己坐在研究室里得出的结论,而是通过市场的推动、趋势造成的结果。而这个推动是一方面在IT技术的发展,还有通信技术的发展。这里有几项催化剂,一个是IT方面、通信方面很多的技术不断的发展,使得成熟的技术变得更加便宜、普及的更加迅速。第二是全球性的人才流动,使得很多国际国内的人才交流加剧,使得企业更容易得到国际化的示教。还有一个是互联网在我们的网络基础设施更加完备、通讯带宽越来越宽,通信质量越来越好的情况下,使得原先不太方便通过互联网提供的应用现在成为了可能。
许晓鲁:我们讲到托管,讲到在线服务,很重要的是了解我们的市场、用户群是哪部分,而在大型企业来讲,可能还会更加重视对企业内部IT建设,对中小企业来讲,怎么用更经济的方式,用先进的IT手段帮助企业提升竞争力,所以中小企业对托管的IT服务需求是越来越强。从我们的调研可以看到,50台PC以下的企业托管认知度接近50%。当然我们在最近的一个针对中国大陆地区的调研,发现78%的受访用户对托管业务表示愿意接受和希望能够尝试,这个比例非常高,我们可以看到在全球和俄罗斯是并列第一的。
许晓鲁:我们在讲整个产业和市场的变化之后,有很多人最近提云计算,包括很多厂家、业界的专家,我们也听到很多声音讲到软件服务SaaS,微软在这块的认知是S+S,是软件加服务,服务非常重要,是今后一个发展的非常迅速的方向,但软件行业仍然是有很大的发展空间。而真正后期完美的局面应该是前端软件和后台软件和在线服务一起构成一个更加完善的服务的范畴。而微软在软件加服务的场景下,有非常大的优势,第一个是微软在各种各样的用户群里都有我们的应用、产品,无论是消费者还是开发者,还是中小企业、大型企业、经销商。而我们现在整个全球的战略倾向于在线服务托往管运营进行转移。我们提供的方案是从具体的IT应用到和电信服务商、服务提供商合作的这种托管的平台到后台的底层的基础架构,是一个全县的端到端的路线图。
许晓鲁:我们软件加服务可以通过几个角度体现,我们的优势,一个是我们认为跨越多种PC的稳定是用户希望的。再有通过多种方式实现,还有企业服务和在线服务之间的联系,使得新的业务模式成为可能。在软件加服务战略场景里,我们分成这几个层面,第一是IT基础架构层面,主要提供创新的体验,而我们讲到第二层是服务创新层面,是微软和广大合作伙伴一起来为用户提供整个的平台生态环境,加快服务创新。到最终用户的界面管理,体验层的话,我们分成数字化的生活方式和数字化工作方式。针对在座的IDC的行业同仁,微软在针对IDC行业有特殊的许可模式,这是微软对行业的关注和支持的体现。我们专门推出SPLA的服务提供商协议,是一个按使用量获得软件许可的模式。而不是完全买断的模式,这样可以帮助IDC同仁更快的开展业务,降低项目启动风险,大家一起是合作伙伴的业务上的关系来一起发展。
许晓鲁:我们讲到了08年有喜有忧,09年呢也有很多乐观的人讲是一个经济V型反转年,不是很乐观的人会讲09年是L型的经济止跌年,在这样的经济环境下,我们的企业是服务型企业,服务的是企业用户,而我们知道最近一些新闻上的热点,一个是加沙的战争还有全球性的裁员。全球性裁员一方面显示我们的最终用户--企业,他们对经济发展的形式的预先性的反应,也同时另外一个因素是他们要提高企业的效率,节省开支过冬。在这种情况下,我们每一个企业的员工能让它效益的提高,这是我们的共同的客户,就是企业客户他们关心的问题。而这方面微软之前做软件的时候很大的目标就是增加每各企业员工的生产效率,如果到企业层面的话,就是怎么增进企业的竞争力,增加团队协作能力,到企业和企业之间的关系的层面上讲,微软致力的目标是让大家更好的沟通,以更方便的方式获得数据进行分析。
许晓鲁:我们讲如果大家都重视的是随时随地的接入、提高生产效率的话,我们会有产品,微软通过我们的产品和SP合作的托管应用,来帮助我们的企业提高工作效率,进而达到节省开支、提升竞争力的目标。每个员工对他的生产力提高是要他技能提高,还有加强对时间的管理,自己每天有效的时间怎么进行更有效的组合。而我们员工每天花很多时间在沟通、办公的系统上,用手机、电话、网络、PC,这几种方式我们的产品可以让你非常容易的用各种方式接入邮件系统,而这个邮件系统可以和你的日程安排、联系人和公司通信录联系在一起,可以让员工非常容易的获得他们想要的邮件数据,同时又非常有效的进行日程管理,还有在找联系人方面节省更多的时间。这是我们跟SP一起托管在网络上的服务,提供过程中我们有非常多的合作伙伴为此作出贡献,一个是独立软件开发上解决基础的软件到服务之间的一些二次开发,还有网络服务运营商,还有客户渠道销售商、客户服务的提供商。这里我们也要看到今后移动手机这块会是业界增长的非常快的一个方向,这块微软产品有多年的积累,我们可以看到最基础的是去邮局,可以跟日程安排和原先的同步,还有行业和业务的应用,通过手机很好的实现。还有企业内网和门户的联合,备份存储等等的融合。
许晓鲁:微软在托管领域希望和在座各位一起共同的为行业、企业用户提供更多的应用,在线的应用。这些我们的价值就在于一个是帮助运营商非常快的推向市场,然后可以减少开发一些新应用的投入,第二个是提供非常完善的产品和解决方案。当然目的是能够让现有客户群有更高的贡献,当然还有一个很重要的目的,不仅巩固现有客户,还发展新的增值业务,扩大各位SP在市场上的占有率。微软提供的服务一个是许可模式上我们有SPLA的针对服务提供商的许可模式,同时我们在开发的平台和工具上也有新的版本,更加针对在线服务,我们有开发指南和经验可以跟大家分享,让大家在软件方面的经验转到在线服务上来。还有我们非常熟悉的用户使用基础,在用户体验方面就有先天的优势。再有我们不仅仅提供产品,我们会提供进行运营的业务解决方案,当然所有的产品都有技术支持和社区,是全方位的支持。我们08年、09年推广S+S的战略在国内第一个产品就是托管邮局,这只是一个开始,去年和合作伙伴一起举办了十多场的渠道发布会,今年也举办了接近三百场用户体验会,用来推广托管邮局产品。我们还携手合辰信息公司一起打造了平台,在有关SaaS孵化基地和托管方面的具体措施的话,我想接下来有请陈先生做一个具体介绍。
陈先生:合辰在09年和微软紧密的合作,推出一些针对中国IDC行业运营商、服务提供商、合作伙伴的计划,在这些计划当中,首先跟大家提一个计划,主要是提出打包式的关于微软针对服务提供商就是IDC运营商的授权的权益计划,我们运营商可以很便捷的获得微软的授权合作伙伴的资质,享有微软针对合作伙伴的相关的专家池等等。同时这样的计划还可以帮助IDC运营商解决他们在外部和内部的一些关于软件授权的一些问题,包括我们有SPLA的对外服务授权,还有针对合作伙伴的一个内部软件使用授权。会给运营商带来一些权益,包括帮助运营商提供优质的、合法的增值服务给用户,而且这个服务获得微软授权可以面向全球的客户提供的。同时这个计划会用很简便的方式让我们的所有合作伙伴都可以从自身内部的软件使用上获得授权和微软相关专家认证。
陈先生:同时加入这个计划之后,也会得到微软和合辰的市场、销售、公关方面的一些合作机会,今年我们也帮助运营商合作伙伴推广到微软的客户当中去。我们在国内推出了托管的邮局服务,这个服务上提出了完整的解决方案,首先基于微软的技术平台,同时针对中国的企业用户使用的习惯做了一些开发,我们知道中国用户和海外用户使用习惯上可能有一些不同,同时我们也针对运营商的要求、需要做了相应的开发和接口调试,可以让运营商快速部署为用户服务。未来我们和微软托管的平台可以推出大量适合中国企业用户的应用服务产品,加到这个系统上。而不同的运营商可能实际情况会不一样,包括运营要求、业务要求,针对不同的需要,我们也会有不同的合作模式。我们的合作不仅仅局限于产品方面,我们提供产品、市场以及业务推广,甚至运维、服务方面,我们都会把我们的经验和微软好的资源拿出来和合作伙伴共享。
陈先生:刚才江苏电信也讲到大家都在强调开源节流,开源方面我们提出SaaS孵化基地给运营商合作伙伴们,我们把获得的一些产品研发的经验分享给运营商合作伙伴们,同时我们有基于微软的技术平台上的开发经验也可以分享给运营商合作伙伴,这方面也可以做节流。同时我们还会把运维的经验,就是对微软的托管经验分享给大家。开源上我们愿意把合作伙伴好的应用产品整合到SaaS孵化平台上,同时给现有渠道、客户,帮助合作伙伴把应用产品推广到所有企业用户。以上这些是合辰和为微软合作,未来将会推出的适合运营商参与的合作计划。
这是我们的联系方式,有兴趣的话可以和我们联系。谢谢!
管理员:谢谢二位。经济危机为微软等跨国企业带来了机遇和挑战,同样也给国内IDC巨头带来了不小的挑战。他们又是如何化危机为契机的呢?下面有请世纪互联副总裁肖锋先生讲述《享受冬日暖阳--领先的互联网基础设施服务》,有请!
肖锋:今年是第三届参加这个活动,在这里世纪互联作为一个IDC业内的公司有一个明显的感受,就是多灾多难的08年终于过去了,09年终于来了。所以这里我预祝大家新年好!可是新的一年给我们带来了什么问题呢?经济危机,新一轮的寒冬,所以这里我再预祝大家在座所有企业能够享受到冬日的暖阳,大家平安的过冬。这里我希望把世纪互联过去12年在IDC方面的服务的经验和积累跟大家有一些分享。
肖锋:首先我把世纪互联大概经历做一个介绍,世纪互联实际是伴随互联网产生的互联网企业,在1999年率先突出IDC服务,在2000年获得了2千万元风险投资,我们经历了第一轮的互联网泡沫,我们业务大规模收缩,但经过我们的努力保证了良好的现金流,05到07年的时候,我们业务随着行业的复苏持续的增长,分别推出CDN服务,成立广州、上海分公司,在全国拥有12个营业集团,在08年我们还是进行了一系列尝试和创新,我们尝试云计算、开始跟相关政府部门合作提出了外包服务等等。这是过去12年世纪互联积累服务过的跨国公司政府客户,给世纪互联积累了宝贵的经验。
肖锋:这些是在09年以前世纪互联的成绩,得到了业内包括政府和相关机构的认可。面临新一轮经济危机和产业萎缩,对我们来讲确实面临很大的挑战,对于IDC的行业同仁来讲,自建机房成本很高,基础设施不断的增高,而利用率却持续下降,能耗又是一个新的问题。全球每增加一美元的基础设施投资,都会带来0.5美元的能耗,而数据中心利用率上存在85%的机房都是制冷过热消耗过大的问题。如何快速的部署、保证一站式服务和具备弹性,都是我们面临的问题。世纪互联经过多年积累,我们总结出,终于通过不断的积累形成了一体化服务链条和一站式服务能力,保持客户业务持续运营。首先基础设施来讲,经过12年的积累,在西安、上海、广州等等地方形成四个集群,整个服务面积将近4万平方米。基础设施层面,08年创新的在国内推出数字地毯模式,也就是说对于客户来讲,可以享受专业化和规模化的服务,可以把整个数据中心作为产权交易的方式进行交易,既可以租也可以买。对于客户来讲,满足快速增长的需要,保证业务增长的弹性,也可以享受到专业的建设服务,保证资金的合理应用。同时面对大量的能源消耗的问题,我们在08年建设两个数据中心,一个是在北京的高端机房和西安建设的机房,我们都采用了绿色的环保节能的设计,我们整个POE可以达到1.6,符合国际标准的设计。
肖锋:同时制冷方面我们创新的在国内使用了水冷式的空调系统,比风冷的空调效率提高10%以上,还有通过细节管理我们的数据中心与传统数据中心节能可以达到20%甚至40%的节能。同时网络方面经过多年的积累,我们一直致力于提供BGP网络,我们具备了一套实现跨多运营商快速服务的网络系统,我们也提出了伸缩自如的CDN网络,为客户提供了极大的便捷。08年诸多事件其实中国的声音更多的需要传到海外去,包括很多互联网希望把业务开到国际上去,世纪互联也是CDN服务商,提供了加速服务,可以覆盖东南亚和欧洲等等。对于未来,网络结构的发展,随着运营商不断重组,世纪互联针对未来的趋势,我们构建了下一代IDC基础设施服务的支撑网络,分几个部分,第一是边缘计算网络,第二是分布式存储网络,第三是核心的BGP浇灌网络,这样帮助用户有效核心的数据进行交换,有效的大量的海量存储和海量计算应用可以分布。
肖锋:同时像微软、联通提到云计算的模式,世纪互联看新的技术应用云计算模式下的互联网数据中心基础设施服务将是什么,简单来讲概括一句话,刚才谈到软件即服务,随着云计算的服务,我们觉得将来数据中心就是服务。因此世纪互联进行了这方面的积累,比如虚拟化网络、标准API平台、虚拟化服务器、共享防火墙等等。结合弹性计算、软件通用、零存储、免灾、备份应用,形成良好的结合,真正实现数据中心就是一个标准的服务。通过对于基础设施、数字地产、CDN网络和下一代支撑网络包括云计算的模式,最终形成世纪互联12年的积累,我们希望提供服务,首先支持下一代网关网,从弹性的数字地产开发的项目到标准的数据中心的托管、管理服务到海外CDN服务,包括基于云计算的创新技术下的弹性计算的租用、弹性存储的租用以及弹性虚拟的数据中心。刚才谈到基础设施网络结构,但再好的设施、网络离不开什么?离不开管理、工具、平台,下面我把世纪互联多年在这方面的积累跟大家有一个分享。
肖锋:在07、08年我们完成了服务平台改造,形成了严格的三线支撑运营管理体制,从支撑人员到分析专家和合作厂商的支持,完成了有效的支持体系。安全是所有互联网上进行业务最关心的问题,我们提供了实时的安全监控服务,可以通过智能分析,通过跨时间、设备、单位的关联分析,及时的给客户提出预警,同时我们有几万件事件的经验积累,提供有效的相应和支持。由于我们很好的体系,率先通过美国ISO9002等等认证。这是我们可以看到的,我们客户可以享受到服务的界面,客户可以看到自己的事件汇总、追踪,定期给客户提供服务清单和通告,提供定制的服务周报等等。总之通过十年的不断的经验积累,打造了一套有保障的服务体系,虽然有好的设施,但更好的是有好的工具平台,财政保证不断的改善服务体制,为广大客户提供更好的服务。
肖锋:由于我们做了所有工作,所以即便在应对突发多变的08年,世纪互联还是交出了满意的答卷,在每个重大事件背后,世纪互联都在默默的做着支持工作,世纪互联用很好的网络、优异的服务经受住了考验,交出了满意的答卷。预祝大家在寒冷的冬天,依然可以享受到暖意浓浓的阳光,共度冬天谢谢大家。
管理员:谢谢肖锋先生的激情演讲。2008年的确给IDC产业带来了很多机遇和挑战,过去的一年也留给IDC产业很多思考和探索。目前的IDC产业究竟是怎样的面貌?未来发展趋势将是如何?接下来,赛迪顾问和中国IDC圈将共同发布《2008中国IDC产业调查报告》。有请赛迪顾问副总裁吕国英发布报告。
吕国英:大家好,本次大会是赛迪顾问和IDC圈联合承办的,所以赛迪顾问一直以来在IDC业务领域和运营领域的状况向大家做一个报告。
吕国英:中国IDC市场从整体的08年来看,增速有些放缓,相对07年来看整体下降了19.4个百分点,整体市场规模达到48.7亿。在07年伴随着整体市场的火爆和信息化的建设的一些影响,另外还有一些新技术的推出,比如VPS、基于Web2.0的炒作,也给IDC市场注入了很强的活力。07年比06年增数达到了60.2,相对04年到08年年复合增长率达到了46.4%。整体08年,全年来看,IDC市场增长还是得益于中小企业信息化的建设,整体行业信息化建设方面有所放缓,相对07年整体投入也有所减弱,这可能是08年下半年有两方面可能影响比较大,一个是奥运会封网,还有金融危机状态下。市场特征呈现用户需求促使IDC的运营多元化的发展,比如网络游戏我们可以看到,对电信运营商在08年下半年,网络游戏市场也在下滑。所以在IDC运营领域也受到了很大的影响。我们看到2000年之前IDC市场规模比较小的时候,当时发展处在高速发展时期,这时候由于整体运营模式和服务模式不成熟。02年之后中国IDC出现了迅猛发展,尤其是非典之后,外包服务的业务流程不断成熟,还有一些技术的创新,开始出现大规模向前发展的高超。08年伴随金融危机也进入了一个低潮,但目前来看,预测上我们知道对于互联网和IT的投入,一直以来是一个双刃剑,我们说针对这种投入的状态是为了节省成本,投入IT信息化建设整体目标是为了解决成本,但我们知道,针对IT服务,尤其是IDC服务,又是规模投资的过程。所以在金融危机里可能带来双重效益,一直以来上半年也出现了并购、过冬中的一种暖阳。
吕国英:我们看一下市场结构,比较大的模式下,整体租用服务商还占有市场份额比较大,占有39.6%,运营商带来的服务已经达到38.3%。专业IDC运营商达到21.1%,主要得益于专业的小型的,尤其是500到1000服务器之内规模的。我们看对于服务器数量,对于5千台以上的规模运营商占的比较小,占有9.2%。500台以下的可以看到占到42.5%。500到1000台占到30%。对于IBD,100以上占到25.6%,对于5到10的占30%。所以我们看整体的运营市场出现了两头大的局面,中间小。对于机房总带宽数,我们看到5G以下占到26.1%,在5到10G占到24.2%,10到20G占到23.2%,相对比较平均,带宽资源相对比较丰富,造成了小规模拥有大的带宽资源,只不过整体投入上可能相对小一些。对于收入结构可以看到,目前最大的还是主机托管,占到22.7%,对于独立主机和虚拟主机分别占12.5%和12.2%,三个加起来已经可以接近50%。对于增值服务现在增长速度比较快,但做的比较低。比如流量监控、负载均衡、虚拟专网、CDN、VPS,VPS虽然比较热,但技术结果已经衍生出不同的增值服务和增值业务。一个是从技术衍生,还有从概念上衍生。对于提供增值服务,目前也是IDC的竞争标准,对于增值服务是靠创新能力,所以08年减少投入的状况下,提供增值服务是大家创新和可持续的基本掌握点。
吕国英:对于渠道结构目前两点,一个是直销,另外是代理。市场特点,我们看并购,尤其是金融危机状况下,在整体金融和股市比较低迷的状况下,大家都掌握一条理论,一定要等股市高点的时候抛售,你如果跟上这个节奏,就会在市场上盈利。所以这种状况下可以看到,由于IDC圈子里,出现了一些程度的并购。未来竞争状态是产业联盟的状态,无须的竞争缺少规范的竞争、标准化的精整,产业联盟是避开一系列问题的有效办法。所以软件服务商和IDC运营商战略的合作是很必要的。运营商对IDC重视度日益加深,04年开始,这几大电信运营商纷纷开始建自己的IDC,最早是中国网通在北京建了大型IDC,后期像中国移动开始建了自己的IDC,他叫做MDC。他有客户的资源,可以把手机在线游戏等一系列SP放在自己的IDC上,这种强制手段不管是合理还是不合理,他毕竟具备这些资源。对于IDC服务,对于运营商来讲,之所以掌握数据端这也是战略的一部分,整体对IDC的利用和专业服务、业务服务流程要靠专业IDC的运营商。
吕国英:我们看网络游戏成为IDC企业的关注重点,其实我们看赛迪顾问和IDC圈联合调研结果可以看到,25.2%的被调查IDC中,网络游戏贡献是最大的,仅次于传统行业的贡献率。另外有42%的IDC企业对网络游戏关注度是最大的,而且认为网络游戏对IDC企业意义非凡。对于网络游戏的开展现在已经开始启动,尽管中国这方面知识产权内容尤其对动漫设计产业内容有些缺乏,但毕竟会带来大量的外包服务。我们看IDC业务的主体特征,用户对IDC服务不满意的原因主要集中在资源无保障和安全性差,这里说明两个问题,第一说明IDC服务业专业化程度不够,相对整体的服务资源内容不够,另外一个说明IDC专业服务里针对中小型IDC服务占有大部分的市场,靠主体大型的专业服务在市场中占有份额比较低,所以影响规范化的服务流程。主要原因在这里,不满意结果主要是服务水平差和宕机问题、资源保障、安全性的问题,还可以看到另外一个问题,我国IDC服务需求处于初级阶段,还处于基本的宕机、资源所求基本的阶段。其实我们知道,针对于IDC的服务,可以提供大量的专业性的BPU业务,在中国接入专业性BPU业务的时候,需要标准化的服务流程,和业务再造,所以需要我们有专业化的能力。对于用户购买有限考虑的因素,最基本的需求是IDC可靠性,占了55.3%,整体需求来看相对比较低端。在服务品质和品牌认知度上,也是有所提高的。对于资费和去年差不多。针对这种外包程度来看,现在没有什么太大的差异。
吕国英:针对客户服务的购买行为我们可以看到,直接租用占半个市场份额,现在出现新型的购机托管,从07年开始就有了这块,当时占整体市场份额4.5%左右,但08年有所抬头。资费服务器托管占有21.2%,购机托管占23.3%。对于客户租赁行为分析可以看到按一年的目前占到49.8%,按季度的占有15.4%,按半年的比较少。这个分两方面,一个是运营商等体配套资费有关系,另外我们也可以看到租一年相对时间也是比较短,说明用户行为还是缺少对运营商的信任。在今年我觉得到01年,我品牌服务可能会有所提升,增加用户对它的整体信任程度。对于运营成本,现在目前对于IDC主要的运营成本还是设备投入和人员成本,设备投入基本接近6成,维护成本比较低,占13.4%。在未来几年相对去年,已经开始有所提高,但伴随着整体IDC业务和机房信息化程度越来越高,相信维护成本和运营成本可能会越来越高。
吕国英:我们看一下未来5年的发展状况,09年和10年预估ICT是市场的机遇,赛迪顾问已经在18个行业,29个产业里进行研究和扩展,在不同领域也有了一些研究成果,预估这场金融危机过后,真正的市场机遇在什么地方,其实有一大部分现在预估是在互联网领域,我们其实也可以看到针对信息化的建设和互联网IT的应用服务,一直是个双刃剑,金融危机的时候我们就是为了尽量缩减成本,大量企业开始缩减成本,对于IT建设和目的本身就是为了缩减成本。另外3G牌照的发放等等政策方面的次级也会对IDC业务有促进作用,其实我们可以看到现在已经开始进入流程对3G牌照的发放,在未来有可能在移动互联网业务里带来新的商用。大家回顾一下在过去十年到二十年,引领IT市场发展的是什么?其实就是互联网,伴随着互联网用户的增加,现在已经接近突破3亿,给我们网络造成的压力、设备投资、IT投资在不断的增加,所以整体引领我们IT市场就是互联网。在通信领域整体引领发展的一直是移动通信,所以说未来的十年到二十年,引领IDC市场的是什么?那就是移动互联网,无处不在的互联网。所以伴随3G和4G的技术不断成熟,和用户不断的成熟,相信移动互联网市场会给IDC业务带来很强的冲击力。
吕国英:在未来我们说对IT服务市场,我们叫做专业服务市场,其实我们对IT服务分三部分,一块是传统基础服务,就是传统的带维和运维。另外一块是互联网服务,赛迪顾问一直以来定义的很清晰,互联网服务已经达到了很高速增长的时期了,但形成规模化还有一定的距离。另外是差异化,我们说IDC服务上,对于基础服务现在已经差异性不是很大了,真正的差异性在增值服务上,包括VPS等等。还有一块是专业化服务,靠的是IDC运营商对行业、市场的理解,这里包括对金融行业的IDC业务和电力行业的IDC业务肯定有很大的差异性,对数据业务备份能力肯定有很大的不同,这里我们靠的什么?对能够拉开和体现IDC运营商之间距离的,一个是创新能力,另外是专业化服务。刚才我谈到品牌化,就是我们的用户对IDC运营商之间的信任程度,有59%的个体的企业和托管业务首先选择的是可靠性,可靠性里有两层含义,一个是对你规模的要求,其实我们说对中小企业规模的要求没有很大,另外一块是对你的信任,整体信任程度对你品牌化有直接的关系。接下来的IDC运营,品牌化运营是重点突破的要点。
吕国英:根据赛迪顾问的研究,我们给出这样一个建议,首先针对IDC业务,要加强创新,提高差异化能力。对整体运营平台加以快法,微软许总也提到了,针对IDC业务上,也提供了很多解决方案。另外是深入挖掘用户需求,就是专业化。你要对不同的用户有深度的行业理解和业务理解能力,其实我们前几年一直以来我们的IDC业务就是靠强行推动和带动电话的销售模式,很难带来我们用户的专业化服务,其实在IDC业务里,本身是IT服务的一个很专业化的领域,在这里我们靠的是什么?IDC要针对IT服务的理解的话,首先针对IT业务理解,现在处于一种个性化很强的激烈竞争局面,跟电信领域不一样,整体电信业务就是几个垄断运营商在运营,很多业务因为缺乏资质无法接入。但对于IT,整体靠的就是创新、专业化能力,针对中小型企业,比如给大家举个例子,你就是对50人的企业和100人的企业有很大的差异性,提出专业化服务的时候,有可能50个人的企业半年之内发展成100人,这时候专业化的跟最需求的话,他的需求已经完全发生变化,这时候你的IDC服务针对他的业务的理解已经跟不上企业的发展。100人的企业可能半年缩减到20人,对IDC运营商来讲如何跟踪它的业务?这是纵向的发展状态下,尤其是IT企业发展速度和变化又比较频繁。平行市场上理解的话,对不同企业进入不同行业还不一样。比如房地产企业,还有咨询公司、专业化的策划公司、系统集成公司,这些公司对IDC的外包服务的需求有很大的差异性。
吕国英:我们说IDC市场本身就是个性化很强的市场,针对IDC运营市场,如何深挖用户需求,将来是我们的重要课题,谢谢大家!
管理员:谢谢赛迪顾问和中国IDC圈为大家带来的产业发展报告,相信这本报告将能为IDC产业的发展有方向性的指导。
管理员:下面是高峰对话环节,有请主持人赛迪顾问副总裁吕国英先生,对话嘉宾分别是:联通集团IDC运营中心处长康楠先生、中国电信广州研究院专家樊勇兵先生、青岛联通副总经理张泽轩先生、深圳电信IDC营销主管蒲敏谦先生、微软中国托管业务发展经理许晓鲁先生、世纪互联总裁雷紫东先生、世导科技销售总监陈建军先生,有请!
主持人:我们知道08年整体的年份经历了太多了,造成了大量投资商的撤离,对互联网的业务积累的不雄厚的企业也出现了倒闭、过冬。在这个时期大家要讨论一下,09年如何渡过,这里也频频有人说机会来了这样的话,到底蕴含什么契机?
主持人:首先由樊勇兵先生先提提看法,针对这次危机IDC受到什么影响,针对IDC的业务发展,有哪些机会。
樊勇兵:很高兴参加这个会议,我谈的看法仅仅代表个人观点,在我们了解,应该说整个行业受金融危机影响还是不小的,但如果我作为运营商一员,可能对我们来说也是促进。主要是这几个方面做一些工作,一个是技术,像虚拟化、云计算这些东西,甚至包括电力、空调、机房设计、制冷排热等等,这些在降低成本、提高收益方面有很大的机会,而且这些技术的应用并不是很广泛,比如IDC运营成本里的电力成本占了30%以上,这里有很多可以做的。第二管理,大型的运营商的话,整个业界的业务情况都是以资源型为主的,这样管理方面、价格体系方面都有一些可为之处。第三运营方面,主要是运营模式怎么改进,怎么跟上下产业链合作。第四是应用,我们知道IDC的应用或者IDC的用户里,互联网的用户是比较多的,占了很大的一部分。工业和信息化结合也会在企业应用这块,应该说是重点的发展方向。再有产业来讲要有行业整合的过程,我就说这么多,谢谢大家。
主持人:我问一下联通集团,针对IDC您一直做运营中心,请您讲一讲应对这场金融危机的举措。
康楠:我先引用一句话,就是工信部的一句话,我国现在是处在工业化的中期,赶上信息化蓬勃发展的历史机遇,所以总体上给工业和信息化融合的定论。我现在认为今年关注企业客户、政府客户发展IDC,为什么呢?是因为金融危机对企业确实会有一些冲击和影响,但各个企业信息化已经成为了企业运转、竞争力的核心枢纽,轻易不会放弃的,所以我们正是看到这点,所以要大力发展EDC,来为政府企业的信息化服务。
康楠:第二个互联网企业应该说每一回受经济危机冲击都很大,但前段时间从相关机构了解一些情况,应该说国内有很多的大的互联网企业还是留够了过冬的资金的,而且我们前一阶段青岛还接到了阿里巴巴的大的订单,也是在金融危机之后。说明产业链还是有预先的准备的,提前对金融危机影响做出了一些受到很大的冲击。
康楠:第三个国务院有关部门正式判断和考虑,所以大的ICP来说不会给各运营商颁发3G牌照,应该是今天上午,3G到来一个是激励了股市,第二为新一轮内容托管,像移动无线业务的托管又带来了新的商机,也就是说我们原网通托管客户已经延伸到无线的SP和CP了。所以我觉得市场空间是有的,中国联通也提出了08年快速平稳发展,今年提出基本保证平稳发展的态势,增幅也不会落后于行业市场。
主持人:感谢康处。针对地方联通运营商,他们拥有网络,他们可能深有体会。你们又拿到技术成熟最好的一张牌,以后你们会怎样,请张总讲讲。
张泽轩:应该说电信格局的重大变革对于在座的每一位同仁都是有非常大的机会,同样对于我们现在面临的金融危机,我是机会论的,尽管金融危机在对很多企业在资本层面上造成很大的问题,实际上这个时间也是大浪淘沙的阶段。第二让行业同仁有机会更加促使我们坐下来好好思考如何合作。同时3G牌照对于运营商的影响,实际上是开启了移动互联网的到来,同样给我们每一位从业人员、每一个公司有非常大的机会,所以我非常赞同看好目前对于我们从业人员及IDC从业人员的机会。
张泽轩:主持人问这种重组对本地网公司,我们是实实在在在看一方客户,维系一方客户、服务一方客户的运营商,我们的感受很深,第一企业融合必定会有利有不利的方面,不利的方面可能是任何企业融合文化上的冲突,但全业务运营商在两大战场上进行拼打,互联网市场和移动市场。这两大市场比拼势必带来运营商的精细化,精细化表现促使运营商关注客户需求,逐渐从粗放型向精细化运营发展。同时客户的需求的提升,实际上也促使运营商竞争这一层面,在服务内涵上进行变革、加大。所以我认为对于运营商而言这两大变化在融合之后在本地网层面感受最深也是我们一直希望聚焦客户群,同时为客户提升服务,这两大变革是本地网层面上更大的思考。
主持人:谢谢张总,将来是不是找一个专业的IDC还是你们自己做呢?
张泽轩:外包服务讲,目前的三大运营商,实事求是而言我们更多的是,传统运营商从机制各方面,我们更大的能力是做广告,像世纪互联、微软、IBM企业。而恰恰这个增值服务是我们运营商在现阶段要去改进,如何改进正好08年青岛市政府梳理现代服务业,我们也是他们的顾问组成员,我们也在思考,非常希望在青岛打造IDC城市,也就是聚集行业的力量,共谋发展。青岛市政府在这方面会给很多的税收、土地、法律、制造业聚焦资源。我们是要合作,刚才吕总发布趋势的时候谈到产业链联盟的时代,过冬的时候产业联盟的紧密程度会更高,不是我要引入,而是我们非常需要,同时这种专业化的运营商也非常需要我们,我们共同结合起来做一个既有资源能力又有增值业务能力,我们已经和很多企业在谈。
主持人:谢谢,微软也推出了一些方案,一直在中国推广的合作战略,尤其针对外包,我们请许总介绍一下。
许晓鲁:08年带来的危机对于中国来讲,中小企业是重灾区,对于这个群体,考虑企业本身在一个环境不好的情况下首先考虑的是节流,经济好的情况下想的是开源。我们很多企业应用可以提高企业的节流,这是一个非常好的帮助。通过IT的手段,对于我们IDC这个行业,对SP来讲,微软的资源或者微软的有优势在于我们不仅提供节流的方式,我们的应用本身对企业的提升效率是有用的。还有另外一点,我们的应用也是为SP提供为它的企业对用户可以服务的新的业务,而这个业务是开源的。还有SV这种软件开发上,我们首先可以看到行业的发展趋势是SaaS或者S+S,但很多都需要有更多的指导和帮助,包括技术、商业模式上让他们更快的赶上经济下一波热潮。通过我们实践经验,包括软件开发、商业模式,我们愿意分享我们的客户、渠道资源帮助SV,让更多的产业里的同仁一起把生态环境做的更加完善,等待春天的到来。
主持人:对于世纪互联作为中国IDC行业的老大哥,我们请问一下世纪互联,目前危机状态下,你们有什么打算?另外未来系统的合作和产业联盟概念上发展战略有什么考虑?
雷紫东:世纪互联肯定不能称之为老大哥,老大哥是国有运营商,世纪互联还是很小的民营企业。
雷紫东:世纪互联是从第一个互联网冬天走过来的,作为一个经历者,这个过程中我们自己总结的,至少在管理层有这样四个字,第一是专著,第二是谦卑,专著可以使得世纪互联走到今天,拥有这样的江湖地位,我想还是影响讲,专著成就了世纪互联的江湖地位,同时在整个过程中,我们管理层、全体世纪互联员工,就要把事情争取做到极致。我想世纪互联做专著做到一定的水平还需要努力,第二极致还差很大的距离,如何满足今天中国互联网用户的需求,如何满足中国信息化发展的需求,其实市场很大。日本和中国比,中国市场大概是日本的5%左右,人家是超过百亿的收益一年,我们几十亿人民币。至于如何过冬我想世纪互联是从冬天走过来的,专著非常重要,最主要的体验其实就是把所有不赚钱的事情都停掉,你要加强赚钱的那块业务如何发展。另外你是要节流,其实方法很多,无论人力成本还是使用资源成本还是市场开拓的成本,其实都有很多空间可以进行,叫做降低运营成本同时激发生产力,这方面世纪互联在过去第一个互联网冬天当中,我们做的比较彻底。当时我们管理层开会,如果说再来一轮冬天,世纪互联肯定比当时做的更好。今天世纪互联说在第二个冬天里的表现,我想更多的是为我们的客户如何提供高品质,在价格上能够让我们的用户达到满意程度的。刚才说在专业化方面的程度世纪互联是在不同领域,我们在数据中心业务领域里,我们做了12年之久,除了资源积累方面有比较明显的优势,我们有今天中国唯一的一个所有运营商的网络互联互通的点,这包括科技网、教育网、有线电视网的互联互通都在我们这里会聚,这仅仅是一方面。全国有12个自有数据中心,这仅仅是资源方面,但更重要的是技术优势,世纪互联是一个学习型企业,因此过去我们非常认真的学习、探索、实践。所以回忆当年,我是在03年4月份到05年的6月底将近两年多的时间里一直和创始人一起探索,摸索下面高超是什么,业务发展趋势是怎样,是否对未来趋势已经有了前瞻性的储备。这些东西都是在冬天里练的。真正迎来一个互联网腾飞的高超的时候,世纪互联满足了这个需求。整个过程中,冬天来的时候,不要惧怕,冬天是对行业的一种洗礼、净化、提升,只要有信心,首先不管大企业、小企业,做什么行当,其实更重要的是对自己有信心、对市场有信心,只要专著一定有机会。至于世纪互联准备了什么,无外乎三方面,第一是全国分布式部署资源,可以为全国资源有需求的客户提供。第二CDN内容分发网络上,按需部署其实很重要一点就是你的CND服务是否效果好,价钱是否有竞争力,最重要的是我们追求的是服务的品质。这是服务战略,看品质。第三是说世纪互联已经走过了一年多的时间,有一个队伍在做云计算的研究,包括实践。我相信未来不久我们会推出适合中小型企业包括大型企业需要的一些个性化的服务,是灵活的、定制的。
雷紫东:总之世纪互联一贯倡导一句话,专业铸造成就,我想我应该讲一句我和我们业内的国有运营商老大哥,我们是有非常好的互动合作,正是因为在运营商的帮助之下,世纪互联才走到今天。
主持人:谢谢。09年怎么过,想过没有?
雷紫东:世纪互联在07年拿到从第一论互联网冬天之后第一轮的钱,08年拿到第二轮的钱,是准备好了很多的冬储大白菜,应该有比较充裕的粮食。这钱7千万是被足够放大了,这种情况下我们会很珍惜投资人对我们的信任和赋予的目标任务,在有一定把钱用到刀刃上,管理层敏感度是雷曼兄弟宣布破产当天作出反映的,一定会有很大的影响。因此我们方方面面有钱也要当成没钱来过,这是精神层面的。物质层面的话,我想今天在任何纵向业务当中,其实更重要的是说如何帮助客户创造价值,我在任何场合都讲过,世纪互联帮助客户创造价值,是世纪互联存在的需要,你怎么帮助客户创造价值,就是服务品质好、运营成本低,让客户买的起你的服务,怎么过冬天,从物质到精神两方面大概是这样的考虑。
主持人:谢谢,想问一下世导科技市场开拓和建设方面有哪些据测,当和运营商产生业务冲突的时候是怎么办的?
陈建军:世导科技应该说已经为客户提供了八年的专业服务,在市场开拓上累计了一些经验,得益于广大客户对我们的厚爱。我们已经在全国有15个省份建立了分公司,都有自有的管理团队,包括代理商合作伙伴。市场我们主要是提供三方面业务,一块是IDC业务,第二是基于跟中国移动、中国电信、中国联通合作的增值业务,第三块是ITS。我们也累计了近两百多万的客户群。
陈建军:我们认为世导科技作为专业的IDC服务商,跟中国电信、联通、移动老大哥并不存在业务上的冲突,我们更多考虑的是合作。电信重组之后我们认为提供了合作的机会。
主持人:谢谢陈总。这里我们想知道,针对本次金融危机运营商在IDC业务上如何应对,现在有请深圳电信IDC业务的蒲敏谦先生介绍一下。
蒲敏谦:作为深圳电信,也是一个区域性的基础运营商,我们包括省公司包括市公司领导给我们的IDC数据中心和通信业务,我们定位是立足深圳,但是要放眼亚太区,客户群要是更大的。这次金融危机对制造业影响最大,东莞影响比深圳更大,深圳像富士康这种裁员的风潮也是非常厉害,对于我们的市场来看,很早以前我们开始积累客户,面对更多的客户是互联网企业的客户,包括深圳本地互联网客户和全国覆盖的互联网企业客户。我个人的理解是大家都在谈过冬,我觉得对大型互联网公司的冲击更多是在信心上的,真正的冲击还是收益上的相对来说比较少,以防万一他们也在预算上也卡掉一些。对我们来说09年增长还会进一步的放缓,08年已经下降了百分之十几。09年更多放缓因素来自经济危机,深圳也是面向亚太区的客户服务,我们更多是跟政府结合,为亚太区和国内的总部客户提供数据中心和IT外包服务。深圳靠近香港,这块还有相当大的机会,包括深圳政府在深圳地区规划了三片金融后勤服务基地,也是为了吸引亚太区、港澳台地区金融机构把研发中心、呼叫中心北上迁移。对于IDC来说,我们在相应产业园区,省公司给我们很大的支持,建立了一些数据中心的服务。香港对经济危机的冲击非常大,他们要从97年之后再次走出来,我相信关键是依靠大陆,他们不会放缓对大陆市场的开拓。对于深圳来说、对于深圳IDC数据中心来说也是一个机会。
蒲敏谦:对于产品来说,我们更多的是在差异化产品和服务上给客户在寒冬当中支撑业务,差异化产品上,我们现在是在深圳有六个数据中心,有三个大型数据中心给高端的企业来使用,还有差异化的数据中心产品,我们测算过,在不影响服务质量的情况下,把相应建设成本和运营成本降低30%左右,相对而言整个的费用成本对于我们客户来说应该是有非常好的好处的。另外我们也非常强调专业化运维服务,我们的服务团队有100人,非常专业在机房、网络运营服务方面,我们建立了非常完善的响应机制、流程,可以帮助客户提供非常丰富的个性化的支持服务和网络安全,举个例子,像去年12月,我们一个大的客户正在发表财报前几天造到攻击,应该是有预谋的攻击,这次攻击里,我们服务团队以最快的响应速度,帮助客户通过各种技术手段尽快找到攻击源头和目标,不到一个小时帮助客户解决了这个问题。在一些专业化方面,我想我的观点是要跟专业厂商去合作,更多的是合作,大家做一个产业分工。
主持人:谢谢!接下来有请各位用一句话来结束本次对话。
陈建军:IDC业务我还是充满信心,三、四年我想增长三、四倍是可以的。
蒲敏谦:只要大家有信心,一定可以安全渡过寒冬。
金融危机其实我们大家已经感受到了,同时我们觉得传统行业包括制造企业现在面临着转型,更多考虑企业信息化包括互联网应用、电子商务,更多的基于IDC的低成本高效率的方式,冬天既然已经来了,春天就会在不远的将来来临了。
雷紫东:危机这两个字分开说,一个是危险一个是机会,我想应该说危险和机会去比,应该说机会比危险成份更大,世纪互联会更加努力的为业内的各种各样类型的客人提供专业化的、个性化的、定制化的服务,帮助我们的客人包括我们自己渡过这样的冬天。
康楠:我认为IDC产业在经济危机冲击下要发生全新的变革性的蜕变,国家强调政府、企业、家庭、个人信息化,我认为运营商和产业链合作伙伴包括设备制造商也会迎来新的机遇,毕竟我们处在低谷了,只要往前多走一步,前途还是光明的。
抱团取暖,你我共荣、共享。
我们希望和IDC托管行业同仁携手同行,共迎新春!
管理员:感谢几位嘉宾的精彩互动。今天上午的主题我们就讨论到这里。
管理员:尊敬的参会嘉宾,上午会议即将结束,中国IDC圈提醒您,请在会场周边的餐厅就餐,餐厅地图请查看参会卡,请在下午一点到会场签到。下午我们还有更加精彩的议题等着大家,并且还会从参会嘉宾当中随机抽出三项大奖,值得期待。最后,中国IDC圈祝您用餐愉快。 我们下午见!

管理员:谢谢大家继续参与下午的会议。我们将讨论行业融合中的共赢之道。首先,有请中新金盾策划总监徐航先生,为大家分享中新金盾与IDC产业和互联网企业的融合策略。他的演讲题目是《中新金盾携手IDC运营商为互联网企业保驾护航》。有请。
徐航:各位来宾,互联网行业的朋友们下午好。我来自中新软件的策划总监徐航,我们中新是一家从事互联网安全软硬件产品研发的高科技公司,02年开始进行抗拒绝服务。我们技术层面一直属于国际领先水平,在这里我很高兴跟大家分享这个时刻,中新金盾安全防护方面取得了骄人成绩,允许我代表中新公司表示深深的谢意。
徐航:08年公司引进现代管理模式,实现改革并取得突飞猛进的一年,企业在多个方面进行有利探索并取得了一定成绩,08年末,中新大厦落成为公司技术研发、业务拓展奠定了坚实的基础。展望09年,面对竞争激烈的市场,保持公司针对IDC行业产业安全防护产品中的领先地位,我们将继续努力,规范企业管理,服务流程,完善基础设施,并营造良好的企业文化氛围,同时为我们客户提供高效完善、个性化的服务。接下来我将和大家分享一下我们公司的成长经历。
徐航:02年公司成立,正式投入安全产品研发,02年3月中新金盾防火墙系列产品推出。03年到04年中新金盾产品备受亲睐,年销售额大幅提高。05年成立北京、上海、重庆分公司。07年产品销往台湾、香港等地。08年5月设立韩国首尔营销公司。接下来介绍一下产品发展历程,03年2月成立抗拒绝服务团队,10月产品推出申请国家发明专利,04年3月抗拒绝服务防火墙问世,05年2月获得国家版权局著作权等级,08年1月电信级产品推出,08年12月产品万兆产品推出。金盾之所以广泛用于机房,主要优势在于高效率的核心攻击检测防护模块,金盾防火墙内建的保护模式解决了不同应用发起的攻击。完善连接跟踪机制,内部实现了完整的协议站,具有强大的连接跟踪能力,提供连接超时等辅助功能,弥补协议本身的不足,使服务器受到攻击时游刃有余。基于外部的管理方式,简捷丰富的管理,透明串联模式接入,安装无须对原有网络改制,对各类机房金盾还提出推出解决方案,最大限度防护攻击。金盾为用户提供圈套网络解决方案,包括三项有优势服务。量身定制的网络安全解决方案其中定制服务我们金盾客服专员有着丰富的网络安全服务经验,及时配合客户安装维护我们的产品,金盾处在全国各地的分公司,第一时间可以为客户提供面对面的服务,基于客户的资料及时对客户进行回访。免费电话对金盾系列的产品问题提供免费软件支持和升级服务。我们中心目标是,在传统市场服务管理各方面与我们的最终客户、合作伙伴、渠道代理,全面紧密结合,定期调查,了解动态,及时调整满足用户的需求。
徐航:最后我将介绍一下金盾在09年度的发展目标及推出的新产品和服务。首先我们将继续完善和升级系列产品,包括目前的金盾防火墙等等,可以防护300G至500G的攻击。同时我们会更加完善和提高服务质量,做到客户投诉为零,客户满意度100%。在市场拓展方面,我们会优化市场推广队伍,组建专门行业拓展组,巩固现有市场,积极进行欧美等海外市场,在新产品研发方面,我们将组织精英网络研发团队,推出模块化安全定制方案和全套的安全解决方案。这是我们即将投入市场的旁路防护部署方案,这样的防御模式,可以有效的过滤各种攻击,清楚单点故障,防御设备异常不会影响整个网络。支持多种数据采集模式,供给检测准确,有效的识别攻击,完善的报表,精确IP日志记录,同时可以做出分析列表。
徐航:最后如果各位加强有任何疑问可以到我们展台,我们工作人员会耐心解答,当然完全可以留意我们公司的网站。金盾在这里提前跟大家拜个早年,希望大家合家幸福,事业稳健,更上一层楼。
管理员: 谢谢徐航先生为我们带来的精彩的演讲。安全问题不但是安全厂商考虑的问题,更是IDC企业需要解决的难题。下面有请广东群英网络有限公司副总裁苏锋先生为我们介绍机房安全策略以及企业运营策略。
苏锋:首先感谢大家能参加这个IDC盛会,我也很高兴在这里给大家分享建立行业标准提升业内合作,主要有三个内容,第一个是我们IDC行业已经是到了比较迫切需要行业合作,需要做一些更新标准这块的东西,在这块我们先讲一下建立合作的几块主要的内容。
苏锋:国内很多IDC厂商或者运营商,在中间有很多的只会拼价格,但技术服务相对很差的一些IDC运营商,我说这个话的时候可能有很多IDC公司的人会指责我,说我们做的比较好了所以喜欢讲行业标准。我在大会呼吁,国内几大运营商,要降低只拼价格没有技术含量的公司。希望在国内几大区域的IDC运营商严格控制带宽审批,比如华东、华北这些大的IDC企业,我们严格控制IDC带宽和相关业务的发放。我们这样就可以很好杜绝一些没有技术含量的公司搅局。第三最主要的是摒弃价格竞争,建立规范的行业秩序。再有IDC运营商需要具备行业经营资质,完善售后服务体系,因为国内一些小的IDC运营商在电信或者联通拿一些资源出去,拼命的跟一些IDC公司打价格战,只会拼价格。这个过程中缺乏运维团队或者技术方案解决团队,包括相关数据部门去做相应服务,所以相应成本跟一些比较正规的IDC公司就会有很大的差别,所以可以通过价格或者卑劣的手段拼价格战。最后希望各大区IDC运营公司建立深入合作,建立规范的行业秩序,比如国内一些互联网公司是需要全国范围内做布点的,我们就可以由单个公司做相应的服务,然后把这种服务分块或者跟其他的各大区的IDC运营商共同合作服务。
苏锋:今天主要讲业内合作,我想大致介绍一下我们公司的情况。我们创立03年,是领先的服务运营商,员工有200多人,我们公司有80%是技术,也就是说有100多个技术,是一家研发、运维、服务一体的高科技IT企业。我们现在目前在南方有4个独立自主的电信级的机房,全网已经达到100G以上,总体面积超过1万平米,做服务器托管的已经超过1万台。广东群英是目前全国唯一一家获得电信、网通独自运营和运维权的IT企业。也就是说电信跟网通的机房由我们广东群英独家运营和运维,这是目前只有我们一家有这样的能力。广东群英拥有完善的售后服务体系,我们还有为大客户专门设立了VIP快速服务通道,及时完善处理任何问题。
苏锋:后面我们会真正讲到服务跟技术方面的东西。首先看一下广东群英服务流程,任何客户只要通过服务平台的相关联系人就可以跟我们一站式的,只要跟公司任何网维联系到就OK了,可以很短的时间内帮你处理任何问题。为了针对企业或者互联网贷款各个方面要求比较高的客户,我们设立了不同等级的服务体系。第一是钻石服务,也就是说网络可用性可以达到99.999%,响应时间是10分钟。第二是金牌服务,网络可用性是99.99%。第三银牌服务,网络可用性是99.5%。再有铜牌服务。
刚才是我们的服务相关内容,现在讲技术方面的提升,自主开发的QY-Skanda服务信息安全系统,我们知道有很多网站,有些非法的或者病毒式的东西强行篡改一些网站的东西,这种情况下有很多公司或者网络没有及时相应或者捕捉到的东西,我们看到这套系统,在各个范围内去有效的杜绝。包括网站维护管理、网络防火墙管理、系统防护等服务体系。支持多种系统平台、Web服务器软件,还有国内首创职能关键词匹配算法,可以杜绝一些非法的篡改,有些软件可能通过很多方式、词汇或者词组篡改一些东西,这种情况下,如果单个词汇就不能拦截,这种情况下我们可以多词组、匹配的组合拦截。还有一套系统解决所有互联网包括游戏公司面临的一个问题,有很多公司服务器放在机房,我们开发一套系统,可以实现远距离的控制服务器的重启跟关机,有几块功能,第一远程管理和控制,第二是集中式管理控制。举个例子有些互联网公司,服务器不单单是一台,怎么实现集中式管理?怎么在很短时间内发现问题呢?我们可以记录所存档的相关的数据,然后我们可以实现实时监控,可以监控到服务器和公司里任何一台相关设备的状态,包括温度、CPU使用率、带宽耗用情况等等。
苏锋:这里是我们技术方面的提分,主要有六大优势,第一是多年运营经验,我们是国内比较领先的IDC运营商。第二可靠的运维能力,主要体现在我们是全国唯一一家同时获得电信、网通独自运营的IDC企业,足够证明我们公司的运营运维能力。第三是顶级防护能力,很多IDC的同仁已经对我们公司有很明确的认识,安全防护是做的最顶级的。第三强大的技术力量,我们公司有200多人,80%是技术,目前国内没有几家相关的运营能力和技术服务能力的IDC公司。我相信大家对技术团队、技术服务这块,听到我们庞大的技术团队,相信不会对技术服务这块有任何担心。再有完善的服务体系,我们公司有专门把服务列四个等级,专门设有VIP服务专线。最后广泛网络覆盖,目前广东群英跟国内五大区的一些IDC企业有建立合作,实现一些互联网公司的全国性的东西。
苏锋:最后是我们广东群英做的客户,大家可以看到在里面基本上有很多门户类的,所以有这些东西,主要是基于六大优势。
管理员:谢谢苏锋先生的精彩演讲。下面有请原始人网络副总经理张袁女士为大家带来主题演讲:《用心打造卓越双线,规范从自身开始》。有请!
张袁:首先祝大家新年快乐,同时预祝大家春节快乐。我们是一家新型的双线IDC数据中心运营商,作为一个新的机房运营商,首先做的是让大家了解我们。感谢大家给了我们这次机会。我们是为数不多的ISP资质运营商,08年正式进军IDC行业,目前拥有1800平米的综合办公大楼,完全规范化的大型双线IDC数据中心。我们是一个年轻充满朝气的企业,我们是一个积极向上的团队。值得跟大家分享的是我们的双线数据中心,下面给大家做一个简介。第一机房规模,一期工程400个高标准机架,第二接入带宽,江苏电信一级带宽12G,江苏新联通一级带宽8G。智能双线双IP,单网卡双线双IP,双线路由策略由数据中心核心路由统一处理,第四代智能NDS解析系统,可以实现一网备份,是我们公司在异地容灾基础上提出的容灾新理念。NDS配合宕机检测功能,最低成本打造永不断网。原始人双线数据中心稳定保障,100%防御ARP欺骗攻击,第二点我们从不接纳任何性质的私服,24小时巡查,80%以上的攻击源于私服,六合采等非法信息服务器,我们将把隐患消灭在萌芽阶段。第三上层链路自动防御,千兆链路至机柜交换机。
张袁:原始人双线数据中心规范化服务标准,第一IDC\BSS综合管理系统,第二24小时限时相应技术支撑。第三障碍申报和定时回访。08年作为新的运营商,我们迈出了第一步,09年将是新的起点,我们和大家一起探索IDC共赢之道,目前给大部分IDC运营商和代理商可能都感觉到金融危机的影响,而互联网是企业推广的最好的舞台,国内舞台在困难也不可能吝啬托管服务器的服用,通过三个月相关同行的销售业绩来看,企业用户比重实际是上升趋势,最近我们又发现,很多的中小IDC代理投资更谨慎了,整个互联网行业都会有促进,只不过需要时间,我们的IDC在业务发展方面,过多的担心投资过于谨慎,直接造成上下游供应链断层,金融危机让很多的企业处于观望,让客户选择更加谨慎,观望只可能浪费自己的时间,给竞争对手扩张的机会,客户谨慎一定会促使IDC行业的规范化。我们原始人将和大家一起笑迎09年春天谢谢大家。
管理员:谢谢张袁女士的精彩演讲。至此,本届大会的主题演讲也将告一段落。接下来颁发大会指定服务商奖。
管理员:第三届中国IDC产业年度大典的成功举办得到了众多服务商的支持,组委会特授予以下服务商大会指定纪念奖项。
他们分别是:
大会指定独享主机提供商 上海美橙科技信息发展有限公司
大会指定虚拟主机服务商 陕西玄鸟科技发展有限公司
大会指定独立服务器提供商 安徽炎黄网络科技有限公司
大会指定域名空间提供商 深圳市互联时空科技有限公司
大会指定IDC机箱设备供应商 四通兴国科技有限公司
大会指定信息安全提供商 深圳市华盾信息技术有限公司
大会指定服务器提供商 蚬壳星盈科技(深圳)有限公司
大会指定防火墙提供商 安徽中新软件有限公司
大会指定VPS提供商 上海天霆网络科技有限公司
有请《IT时代周刊》出品人兼总编辑曹健先生颁发大会指定奖。
管理员:再次祝贺我们的获奖企业。接下来,将有三场精彩的高峰对话,首先为大家带来的是视频行业高峰对话。视频行业与IDC产业息息相关,同时,视频网站也是IDC产业的大客户。当视频行业蓬勃发展的时候,IDC产业将会受益。当视频网站遭遇寒冬的时候,IDC产业也会受到影响。因此,视频网站需要和IDC产业联合起来,抱团过冬。这次高峰对话的主题是:融合创造价值 视频畅想春天。有请主持人《IT时代周刊》出品人兼总编辑曹健先生,对话嘉宾:优酷CTO姚键先生、激动网总裁张鹤先生、我友网CEO刘旭先生、风行在线副总裁唐柯先生、PPLive高级副总裁黄芃(peng)先生、PPS副总裁转伊容女士、帝联科技高级副总裁李欣先生,有请!
主持人:我们先给每个人一分钟介绍你们公司的业务和本人职位。
唐柯:我叫唐柯,我们公司主要做视频互联网,基于客户端软件的视频点播,我们主要做影视这方面的视频点播,我们公司特点就是P2P,而且高清晰,接近DVD的画质。我们跟小视频是另外一个方向,我们是基于客户端软件,这种方式跟P2P软件成本上有比较大的优势。另外我们认为商业模式上有独到的看法。目前我们是免费的,以广告模式为主。
刘旭:大家好我是刘旭,我们公司是一个SNS的社交平台,但我们整个平台是用视频贯穿起来的,所以我们做到博客视频、相册视频、沟通视频,大家有机会可以上去看一下。
主持人:用户多少?
刘旭:100多万。
唐柯:5千万,每个月活跃用户2千万
主持人:带宽多少?
唐柯:1千万。
刘旭:我们每个月250多万。
李欣:我是李欣,我们公司是一家专业致力于CNN和IDC的公司,历史时间并不长,只有三年时间,但通过三年发展,我们成为国内唯一一家在A股上市的企业,所以它的发展有目共睹。
主持人:收入多少?
李欣:第一年是3千多万,现在1.3亿。
黄芃:我们是做网络视频直播,现在已经从直播到点播领域,同时还有PP加速器,哪怕看别人的视频,用了PP加速器也可以提升用户体验。
主持人:提供加速器的还是提供视频的?
黄芃:提供视频服务的互联网网站。
主持人:既提供视频的内容也提供视频加速器?
黄芃:对,跟大家一起发展。
主持人:每年租用带宽多少?
黄芃:每个月贷款费用控制比较好,大概在100多万,因为我们有非常好的技术帮助我们自己节省带宽。
张鹤:我们网是媒体类的视频门户网站,特点一个是中国最早的做门户类视频网站,另外我们也是以正版著称。
主持人:总部什么地方?
张鹤:上海,但全国有很多地方都有机构。
主持人:北京有没有?
张鹤:有。我们在IDC上每年也是数千万。
主持人:你自己也是提供视频B2C?
张鹤:对面向最终用户提供视频信息服务,但我们内容都是自己采购的,另外主要专著咨询方面,比如频道里最重要的是新闻,提供全世界新闻,另外还有国内唯一一个视频财经频道,当然还有娱乐、体育。但不是用户分享类的。
主持人:风投支持的?
张鹤:我们有机构投资。
姚键:我们公司主要做视频的网站,既有用户上传的热点新闻,也有影视节目,比较全面的视频网站。
主持人:B2C、C2C?
姚键:对,每个月交IDC300万。
转伊容:我们推出了是直播、点播,推出了语音管理。总部在上海。
主持人:成立多长时间?
转伊容:05年成立的,所有视频基本上都是来自风投吧。
主持人:每月给IDC多少?
转伊容:100多万,我们大概是全国、全球最大的网络电视,只不过我们控制很好,技术也很好。
主持人:我们的题目是融合创造价值 视频畅想春天,怎么融合、第二怎么畅想春天?目前我们视频网站怎么生存或者我们IDC的企业怎么支持视频网站,视频网站有什么需求,你们价格是不是低一点?技术先进一点?带宽再宽一点,大家可以充分发表意见。
姚键:我们比较有信心,首先我们有很好的身体,从一开始注意技术积累,包括内容和品牌建设放都有很好的成果。另外我们有很厚的衣服,我们在08年7月份手上有一千多万美金的时候,又拿到了4千多万。另外我们还常锻炼。我们要增加营销,成长是比较快的。
主持人:如果现在风投说我没钱了,不能投了,那能不能渡过难关?
姚键:我们公司的计划就是这样的方式做的,因为最差的情况可以过冬盈利,按照我们的计划明年就肯定过亿。
主持人:我觉得视频网站广告多了起来了,那你们有什么需求?
姚键:我们肯定IDC在这个时刻支持我们的行业,因为不管视频还是游戏行业,都对IDC贡献比较大的。
主持人:具体一点怎么支持你。
姚键:价值上做一些优惠,另外我们可以跟电信运营商合作,做一些推广,互相的帮忙,达到双赢。
黄芃:我想首先我表达一个观点,其实这个冬天来了以后,按照我们大家的常识来说,有人感到寒冷,有人不那么寒冷。为什么呢?是因为有人体感温度没那么低,所需要的是身体比较强壮,我想这点跟姚键先生讲的道理一样的。资金是衣服,有了厚实的衣服身体不强健也不行。从我们自身来看,从07年开始就把运营成本压缩到比较适度的程度,主要靠两方面,一个是我们有非常好的技术积累,我们的技术也是业界比较领先的。另外其实跟在座大多数企业一样,这个企业是要效率比较高,就像一个人,新陈代谢非常快冬天不会感到寒冷的。
张鹤:大家希望视频行业有比较好的势头,这样有更多的钱投到带宽上。要辩证的看经济危机,可以思考一个问题,其实如果一个公司有能力一个月烧掉1亿,赚10亿美金那下个月就有人送来10亿,他就可以赚会100亿。大家都想金融危机、互联网冬天,我总体判断视频行业确实需要比较痛苦的转型,视频行业跟2000年那时候相比,有相似之处,比如搜狐新浪上市了,用户接受度比较高,但没有赚钱。视频行业也是,有一些知名公司,但目前视频行业模式是有问题的,当时对于新浪搜狐只是需要时间而已,只是需要等待广告主认可你。但我想现在视频行业不借现在的情况进行自我调整的话,是等不来那一天的,因为模式上是有问题的。可能视频行业是本身的高投入低产出的行业,我们视频新闻比图片文字为主的网站高很多,无论买版权还是制作、输出要求都非常高,但没有相应的高度产出,还是因为盗版的问题。
主持人:盗版是全世界存在的问题,视频网站投入是高,但未来一旦成功,产出也是不得了的。
张鹤:为什么视频行业产出少,很大问题是目前提供的广告是以页面为主的广告,把自己逼到跟新浪、搜狐这些网站正面竞争的态势上去了,而没有提供差异化服务。现在版权的问题没有彻底解决,所以不能提供差异化的广告服务,这样导致视频行业成为高投入低产出的行业。我相信很多人问我,新浪搜狐冲进来怎么办,但我觉得他们不会冲进来,因为这是一个高投入低产出的行业。必须调整,必须直面一些很深层次的问题。
刘旭:我谈谈融合,视频行业在中国已经开始融合了,经过08年大家已经转型、定型了,有了差异化,这样才不会恶性竞争。比如转小姐,如果我们都追转小姐,肯定要恶性竞争,我们互相诋毁、进攻,那这样会造成很多资源上的浪费,这样加剧这个冬天的寒冷。而我们都很定位了,有一些细微的差别。
主持人:差别不大?
刘旭:我们自身差别很大,至少我和各位绝对不是竞争对手,而且将来有很大的合作机会。如果我们都在追不同的女孩子,我们可以做很多,可以资源互换可以互相帮助,受到压迫的时候可以连起手来,这样才能良性竞争,才达到了真正意义上的融合。融合之后大家就准备好迎接春天,那离春天的到来就不远了。
李欣:各位老总讲话听了之后对我受益匪浅,虽然在这个行业做IDC最主要是了解各位的需求,但我觉得我们有很多不了解,包括带宽每月消耗量,我们太不了解了。至于我们怎么跟视频网站过冬,我很赞成张总的发言,说互联网冬天要看你身体好不好,身体好就可以扛住。地球历史上恐龙灭绝就是不适应当时的冬天。每个冬天的背后,冬天过去之后都会让一个行业规范发展、健康发展。说到具体我们如何支持方面,我所了解的情况是,视频网站他们最大成本消耗是资源购买上,能不能利用自身的全国庞大的采购量、采购网络帮助他们优化他们的资源使用、成本,我觉得这是很值得研究的话题。现在来看,当我们真正的深入到视频网站的资源供应链之后,我相信我们肯定可以为他们找到一套综合的解决方案,让他们带宽采购成本和运维成本大幅下降,节省资金消耗,渡过这个冬天。
刘旭:我们必须自身活的很健康,IDC才有钱赚,所以我呼吁所有IDC你们先降价,让我们先渐渐健健康康壮大企业,等我们有充裕资金再涨价赚回来也不迟。
转伊容:这个冬天对我们影响不是很大,从我们四月份刚刚进行完一轮2千万美元融资,而且我们一直有收入,从我们一系列的动作大家可以看出,我们是第一次和央视网签约进行奥运转播的网络电视,我也可以说我们是第一个可以站在台面上说自己已经实现单月盈亏平衡的视频公司,我想大家应该没有意见吧,而且我们自身的造血功能已经很完善,所以这个冬天虽然很寒冷,但对我们来说可以杀死害虫,我们很欢迎。而且我们相信冬天过后春天会更美丽。
唐柯:我最近朋友打电话说,最近经济危机,你们视频互联网是不是很冷啊?我怎么说呢?我觉得不怎么冷,因为视频互联网好象从来也没热过,大家可能觉得热就谁拿了多少融资、做了多少推广,其实这是一种误解。一个企业怎么是健康发展,怎么做持久运营,就是盈亏平衡,就是赚钱,只不过咱们视频互联网过去充斥太多的故事、VC的故事,好象有很多钱,大家觉得这里很热。其实并不热,因为大部分公司并没有赚到钱。对于我们公司来说,我们从05年成立到现在,从一开始经营思路来说,我们就是持久化经营、低成本经营,每个月努力做到盈亏平衡。现在我们相信每个月的盈亏平衡点越来越近,预计明年年中就可以达到。我们在行业里不是很大的公司,我们融资额也比不上姚总这些公司,但是我们比低成本和持久运营的态度的话,我相信明年春天不一定会来,但每个生存下来的视频互联网才是王道。
主持人:我觉得今天请来的嘉宾对视频网站充满春天的气息,这点非常难得。下面有没有人提问?
提问:电信可能对P2P流量有一些感冒,占了很多带宽,有没有比较好的技术?在技术演进上有没有考虑?
黄芃:我们是这样的情况,因为PPLIVE已经是中国电信、联通两大集团的P2P视频领域的战略合作伙伴,尤其跟中国电信公司在07年底已经解成P2P合作伙伴,我们帮助中国电信集团开发的业务叫做星空直播已经运行一年多,今年8月份我们一起面对中国电信5千万宽带用户进行奥运直播。现在跟运营商,大家一起正在讨论制定P4P的标准,我们希望再这样的标准里,为运营商和所有P2P网站寻求比较好的共赢的渠道。
谢谢主持人和对话嘉宾的精彩互动。 下面是幸运观众抽奖环节,将抽取6名三等奖,奖品为高级进口红酒,有请中国IDC圈总裁钟志祥先生主持抽奖。(抽奖环节)
管理员:众所周知,今年互联网普遍遭遇资本的寒冬,但有一个行业,却被公认为是互联网冬天里的 "暖炉",那就是网游行业。而IDC产业也在瞄准这个商机,推出诸如GDC、SDC等概念,迎合网络游戏的独特需求。
接下来是下午的第二场高峰对话:稳健网络,推动互联网商业变革。有请主持人:知名IT评论家、互联网实验室总裁刘兴亮先生,对话嘉宾:游侠网CEO张福茂先生、52PK游戏网联合总经理周桥先生、众诚协作副总裁徐明先生、游久网创始人刘亮先生、江苏电信副总经理张鹏先生、厦门互宇总裁张伟杰先生、五舟北京分公司经理彭爱华先生、北京快网CEO刘再德先生,有请!
主持人:欢迎大家进入第二场高峰论坛,这个环节主题是稳健网络,推动互联网商业变革。大家先简单介绍一下自己。
彭爱华:我们公司主要从事服务器,非常感谢给我们这次机会。
张伟杰:我们是IT综合服务提供商,今天非常高兴参加今天的大会。
刘亮:我们公司是从事网游门户的媒体,创立到现在有5年,也是很多IDC一直帮助我们走到今天,所以今天来到这个大会,谢谢IDC提供商对我们的支持。
徐明:我们是网页游戏研发商,我们是最早从事网页游戏的公司之一,谢谢大家。
主持人:问一下各位有没有提供一些新的服务方案,我们先请张总回答一下。
张伟杰:这是对一个寒冬来的时候一个好客户很重要,这两个公司对我们IDC来说就像春风一样。我们在考虑如何让优质客户得到最好的体验,所以我们不断的升华自己的产品和服务满足客户的需要。
刘再德:我们那时候经历过一次寒冬,确实是很好的机会,很多公司要节流成本,有很多工作外包给一些印度公司了,造成了很多印度公司成了世界一流公司,对我们来说也可能会有更大的机会。
主持人:在服务器存储上有什么要求。
彭爱华:08年的时候国产服务器份额已经上涨很多,国产品牌服务器可能是低挡的,而现在每年都在增长,在存储和基础这块也逐渐成熟,网游这块还是有很多成熟的解决方案。类似数据备份的存储,已经非常成熟,未来硬件这块,应该对网络发展不是什么瓶颈。
主持人:所谓的寒冬里,有些厂商确实受到很多关注,因为很多人跟我说,冬天了,我们不出去购物了,在家里打游戏挺好的。想问一下网游厂商的发展和IDC的关系,再这样的形势下怎样发展自己?
徐明:都说现在是整个IT行业的冬天,但对于网游,尤其是网页游戏来讲,这个冬天可能更舒服一些,因为整个网页游戏门槛比较低,这个冬天来临实际上是会把一些就像刚才视频网站的一个老总说的,会洗掉一些害虫,对于我们来说也是这样。正因为门槛低,很多中小型网游厂商以很低廉的投入做一些产品和网页游戏作品出来,会对网页游戏整个的业内造成一些不是特别好的影响,所以这些害虫经历这个冬天可能会洗刷掉。另外IDC这个大会,我想未来的网页游戏发展可能会更多的注重图形化和带宽的要求,我想知道IDC会网游贷款提供哪些更方便的、便捷的技术上的更新。比如P2P技术,很多用户在不同地点用户体验是不同的,比如北京用户和上海用户进行P2P通信可能效果很慢,跨区域的IDC质量是不是可以更好的提高。
张福茂:网友和IDC本身就是鱼和水的关系,08年最热的词是SNS和网页游戏,网页游戏是很新型的词汇,很多人问你需要下载么?我说不需要,很多IDC朋友就走了,他们以为网络游戏不需要下载就没有客户需求了,其实不是这样。我们的第一款游戏已经吃掉了220台服务器,这是比较大的量了,当然游戏是非常中等的水平,但是这是非常大的量。在合作中也关注一些因素,比如服务是不是跟得上,在合作中我们遇到一种瓶颈,第二互联互通质量是不是可以保证,第三因为起步晚,大多数厂商还是钱不多,所以可能更关注价格,这是主要因素。
主持人:有观众向您提问题,请问你们的游侠网版权怎么办?
张福茂:这个朋友提到的应该是南方阿里做的单机下载站,类似我们网站的名字。目前我们公司有100多人。
主持人:你们也有过融资,介绍介绍情况。
刘亮:其实我是属于做游戏媒体里比较不才的,从来没有拿到融资,大概用了一年多时间去想拿VC的钱,但最后发现做游戏媒体不是为了拿VC的钱,而是实现自己的梦想。我们一直靠自己的积蓄和朋友的资助做到今天,从最开始到08年,真的是非常感激各位IDC的合作伙伴,一直赞助的形式支持我们发展,我们坚持到08年开始有了一些营收,慢慢的开始付费,所以今天我专门从西安赶过来,代表全公司给大家鞠一个躬。
主持人:谢谢,我们还有周总来到了现场,你作为游戏媒体肯定和游戏厂商有非常广泛的接触,他们对IDC服务满意么?因为网游是不是下一步继续加大投入?
周桥:游戏做的好的有钱的就满意,没钱的就不满意。投入的话09年可能不会有太大的投入,很多公司缩减投入,有的公司经营很好也会继续投入,各自都不是很一样。我借这个机会多说几句,我们在01年做52KP的时候,看到日本、韩国的,我们根本没有起步。现在国产游戏已经是中国网络游戏市场的顶梁柱,打败了韩国。另外关于网络游戏,在08年是高速发展的,为什么呢?现在很多网站包括百度、新浪、搜狐,把游戏作为自己的工具,我认为游戏或者是网络交互游戏是一个整体的互联网的一个盈利工具或者盈利模型产品。
主持人:我们请到了运营商代表,请问一下张总您介绍一下带跨各方面的服务质量怎样,以及和网游企业的合作和将来的预期。
张鹏:我觉得这是一个发展很好的行业,我们网络环境、机房条件应该说都是非常不错的。谈到跟游戏行业的合作,我们时间很长,最早02年跟盛大合作,那时候的方式是我们提供服务器、网络环境,双方合作运营,这种模式对于推动盛大的传奇业务发展有很大的作用。后期跟其他一些知名的厂商做了合作,包括网易等等,我们感觉,特别是业务重组以后,我们感觉作为中国电信来讲,强调做综合信息服务的提供商,很重要的是家庭客户,我们希望提供的服务里做一些合作,我们有很多资源,使我们更加贴近客户,有很多营销渠道、付费手段。我们感觉现在总体来说家庭宽带发展还是在持续增长的,这里娱乐的一些成份也在不断增加,我们比较看好这个行业。我们希望有更多的机会与游戏厂商、网络游戏合作,面对家庭客户建立长久合作的关系,谢谢。
主持人:有嘉宾提出:低成本成为害虫?我管哪个企业都要开源节流过冬,您怎么看待的?
张鹏:大家都有生存、发展的需求,削减成本方面,我们希望跟上游提供商共同合作,提供综合的解决方案给我们的网游企业。另外我说了,我们跟网游企业目标是一样的,是家庭客户,保证上游的成本,下游更好的拓展市场,得到更大客户的收益。
主持人:还有个问题请问,如何提供Web游戏的解决方案。
刘再德:的确是很好的问题,原则上讲,我们的网页也好、视频也好,所有互联网公司也好,他们需要的是如何发展自己的事业,如何节省成本,而不是本身需要IDC。所以我们角度讲,我是工程师,我觉得要认真的做好每一个服务,扎扎实实的做好每个技术,通过技术手段自身的把这些网页、视频功能实现好,自身节省成本,然后我们才能把我们节省的成本转移到大家身上,大家都生存了,我们公司也就一起生存了。
主持人:有位优久网用户,问一下刘总,预测一下你们的下一步发展方向。
刘亮:谢谢这位朋友的提问,我们一直在西安我们也发现作为媒体来说是非常独立的,但考虑到我们不希望接过多的广告影响用户访问体验,所以只选择在二级城市比较低的成本,我可能请一个编辑只需要500块钱,我自己纯粹是退伍军人,没什么积蓄。我们只是希望做内容,在西安我们在尽全力做,既是不在北京我们也可以为客户提供最好的服务。
主持人:互相学习。问一下如何使用户满意,有没有好的解决方案,作为服务器厂商。
彭爱华:现在说实话,包括国外国内的硬件厂商来说,都还是有国际巨头英特尔的核心技术掌握的,要说我代表所有服务器厂商跟大家说我们保证100%的没有问题,别人也不会同意,不太现实。我们说对五舟来说,我们做了很多类似的动作,尽量的减少坏的频率,包括08年业务模式调整等等,都是为了更好的完成服务,提高自身产品的品质,接近所能吧,把这个几率降到最低温。
主持人:请每位嘉宾用一句话预测一下09年的发展方向。
刘再德:在这一年我们希望把自己的业务做精做转,把一些技术完善,然后真正的把产品成本降低。
周桥:09年战略发展思路,就是好好玩游戏。
张鹏:中国电信将非常诚挚的希望和所有网游公司合作,共创双赢。
张福茂:经过08年的大量掏沙,我们在09年会变得更加纯净,更加考虑用户的需求,我觉得所有的游戏厂商也会做出更好的比08年更好的产品满足我们的客户。同样我们希望我们身边多一些和我们相处非常好的IDC朋友,谢谢大家。
徐明:我很高兴我们的网页游戏已经出口到韩国、北美等国家,这是我们自己的骄傲,掌声祝贺一下。09年我们只有4个字,信心十足。
刘亮:我觉得今天在这里只想说,媒体以后可能对服务更加多元化,以前仅仅是文字,以后可能是视频、音频等等,所以我们对IDC的要求更大,希望IDC提供更多的支持,谢谢。
张伟杰:我认为09年是危机重重的一年,但我相信在我们的一定可以划危机为发展的良机,继续再接再励。
彭爱华:前几天我们已经做了全新的业务调整,调整以客户为中心的模式,相信09年IDC带给更多的支持。
主持人:本次对话到此结束,谢谢大家!谢谢各位嘉宾!
管理员:谢谢主持人和对话嘉宾的精彩互动。下面是幸运观众抽奖环节,将抽取3名二等奖,奖品为高端商务手机,有请中国IDC圈总裁钟志祥先生主持抽奖。(抽奖环节)
管理员:融合是今年的主题,在融合大势中,中国的IDC行业需要更多的新鲜元素将产业的潜力彻底激活。与网游公司、视频网站等互联网企业的完美融合,与软硬件IT厂商的高度契合,与横纵相关行业深度合作,IDC行业正呈现多元化的发展方向,融合发展已成为不可阻挡的历史潮流。
下面有请主持人中国IDC圈总裁钟志祥先生,对话嘉宾:中新金盾策划总监徐航先生、互联通北京区总经理张鹏先生、星盈科技销售总经理李泌先生、上海有孚副总裁吴航先生、IT商业新闻网总编朱启明先生、天霆网络CEO谈天霆先生、酷讯网CEO曹建利先生、58同城网CEO姚劲波先生,一起探寻2009年行业之间的共赢之道。
主持人:我们每个人介绍一下自己还有自己的主营业务。
吴航:我们主营业务是IDC以及增值业务,比如VPS、虚拟空间还有和微软合作的推出托管的邮局服务。
曹建利:我们主要做旅游搜索,主要为机票服务商和酒店做一些服务,为互联网网民做好出行服务。
徐航:我们主要经营和研究网络防火墙,主要对抗抗拒绝服务等网络攻击的公司。
李泌:我们主要从事高性能计算机、服务器存储的服务商,谢谢大家。
朱启明:我们是一家新闻门户网站,谢谢大家。
张鹏:我们主要做IDC以及相关增值业务,在这个领域里应该算是老人或者老兵了。
姚劲波:我们成立三年多,一直提完全免费的咨询服务,谢谢大家。在这之前我一直在IDC行业里。
主持人:这个环节的主题是激活行业潜力 探寻共赢之道,08年很多行业从红海找出蓝海,09年要挖掘潜力,在座各位会有一些想法,首先问一下张总,在这个行业也是知名的企业了,很多客户跟随它四、五年,你用什么方式为这些客户服务,在未来用什么增值业务把这些业务留住或者让这些客户跟你共同发展。
张鹏:我们进中国市场是00年开始,到今天也还是依旧有一批忠诚用户跟着我们,我们跟这些企业是一同成长壮大的,这是我们自己互联通的特性,凭什么做到这样的程度呢?首先说今天IDC的大会,本身我理解IDC,我认为不要把它单纯理解成电信运营商房地产生意或者带宽生意或者电力出租生意,这就狭隘了。我们为企业提供的是只要跟企业通信、IT和相关的增值服务,我们都希望给用户一站式的服务,不希望单点、单层面的给予用户。我之前讲过,用户现在的需求还是未来的需求都是要替用户考虑,甚至为用户的用户提供很好的服务才能把用户养的更舒服,这是我们希望做到的。其实今年大环境不是特别好,09年怎么发展,实际上好和不好都是相对的,而且我经历过02、03年互联网冬天寒冷的时候,而且互联通北京公司在那时候锻炼出来了身体长大到今天。为什么做到这一点呢?我是想上轮嘉宾讨论的时候,怎么给用户节省带宽,三个问题,在冬天作为一个企业是要顺势而为还是逆势而为,第二在冬天里不是简单的冬眠而是冬泳,你要把用户的成本或者最需要的解决掉,花点钱其实没所谓。第三在09年要有好眼力好身板,太多人同质化竞争,大家做IDC差异化在什么地方,可以不可以做到差异化和成本领先,这样才有机会去迎接09年的挑战。游戏厂商为什么全中国部署那么多服务器?原因在于可能质量不行,遭受了打击的时候会全部损失,不安全。我们同业者可以不可以提出差异化服务出来,能帮助他解决这个问题那就是你的优势。
主持人:请问谈总,VPS和IDC做的再大都是帮电信打工,你自己的竞争优势在哪?
谈天霆:首先IDC都是帮电信打工,第二点,在帮自己打工,首先VPS是基于虚拟化技术分割出的虚拟服务器提供给用户的,虚拟化技术分为好几种,而我们提供的是基于虚拟操作系统,在09年我们会提出基于更多更好操作系统的VPS。
主持人:想问一下中新徐总,你们如何为行业的客户提供安全的保障?包括09年你们又有什么新的技术和新的产品为客户提供服务。
徐航:首先我说一下中新产品从03年投入市场以来,已经分布到70%的国内机房,主要一点是因为跟踪服务,只有跟踪服务才知道我们的不足,才能继续创新,才能知道我们现在处的地位,了解大环境。第二个原因是我们技术有自主创新能力,从开发、投入市场这一套都有非常短暂的时间可以完成。还有一个要抓住的,是现有客户在原有客户基础上进行二次开发,比较重要的是我们在做的,将现有产品,虽然已经推出多年,我们会在产品基础上进行改进,不仅提高性价比,而且可以更个性化的为客户IDC产业运营商服务,做到完全的个性化定制化的服务。
主持人:谢谢。我们专题主要讲潜力,问李总,09年还有什么潜力可挖,09年还有什么为IDC、为客户提供新技术的解决方案?
李泌:09年迎来的金融海啸,对整个IT行业来讲,这是一个比较严酷的事实,我们市场也在萎缩,我们跟随IDC发展已经有三个年头,我们和IDC行业的同业者进行了深切的合作,在合作当中我们也在不断发展壮大。对09年来讲,星盈科技目前非常乐观,从星盈科技本身是以技术研发为主的公司,星盈科技在是第一家推出刀片计算机技术,这个技术是目前广泛应用在科学计算领域,已经朝向企业计算或者互联网包括IDC方向的一些应用,同时我们把技术向下移动,产生了服务器产品,针对IDC行业只是一个应用的范畴,在其他领域应用也很多,非常高兴今天在这里给自己公司做一个广告,也感谢给我们提供这个平台,星盈科技经过了近三年努力,终于推出了自己的自主知识产权的存储产品,这个产品目前经过市场的一段时间认知和应用,今年在IDC行业星盈科技非常成功的应用将近2000T,而且目前在10月份我们把我们的产品又进行了进一步技术优化和成本优化,目前我们已经可以在存储产品系列当中为大家供应更加具有很高性价比的产品,因为这个产品是我们自主知识产权的产品,所以相对国外产品或者目前国内的一些OEM产品来讲,具有很高的性价比,星盈科技愿意跟IDC同行进行深切合作,共同发展,共同渡过这个严冬。另外星盈科技也准备从09年开始把单一的产品提供变成捆绑的高技术的应用方案解决商,和IDC同行共同探讨我们如何发挥效力,节省成本,这样使大家运营成本得到进一步的降低,所以星盈科技很希望和各位形成更深切的合作,而这种合乎不是简单的买卖关系,我希望在技术层面进行探讨。
主持人:08年增长率有多少?
李泌:从奥运会之后,我们也受到了影响,但也很可喜,我们有比07年30%的增长。 主持人:新闻到底如何创造价值?对各位有什么建议或者什么说法?
朱启明:感谢IDC年会,很高兴,我们作为媒体参加这样一个聚会,3G牌照的发放可能中国移动、中国电信、中国联通三个牌照今天要同时发布,这对我们讲,中国所有从事互联网、电信、计算机软件和硬件的行业者来讲,这是很好的事情,我们知道3G项目启动之后,市场需求将会翘动起来,所以明年可能是一个暖冬,我们国家已经带来很多需求,对整个产业包括IDC产业、互联网产业都是非常好的信号。第二整个互联网产业发展非常迅速,我们经常看到一些数据,今年互联网人数接近3个亿,第一次在全球位居第一,所以投身互联网、整个电信、计算机的人士,我们认为09年整个市场是利好的方向发展。
曹建利:我们知道现在互联网新闻同治化非常多,差异化内容非常少,我们作为年轻网站,第一个切入点就是做差异化内容,这一直很困惑我们,我们一直在努力,和一些纸质媒体合作,我们每天在不断的在内容上寻求差异化,互联网是一个快餐文化,告诉你的是短平快的东西,所以我们要适合网民的胃口,作为网站新闻媒体要满足两个需求,一个是网民阅读需求,一个是网络价值需求,这两点我们都在找平衡。我们网站上线时间不长,只有半年,所以感谢钟总,感谢各位的关注。
主持人:确实是这样,请问姚总,融合方面的技术、经验,能不能给我们分享。
姚劲波:我们跟很多企业一样,我们为企业、商家提供网络营销的解决方案,我们一方面提供免费的服务,另外做了一些创新,08年推出两款产品,为本地商家发布广告,收取很少的费用。另外我们为企业网络营销、网络服务解决方案。我们计划09年希望在中国200个城市落地,希望和在座企业携手。
主持人:现在有多少城市落地了?
姚劲波:有100多个城市有我们的代理商,主要帮助做本地的内容管理、广告销售等等,如果有公司愿意进入网络营销领域,非常欢迎大家跟我们合作。另外09年互联网有什么激动人心的事情发生的话,很可能在我们行业,网民从简单的娱乐、聊天需求逐渐过渡到希望互联网解决生活的问题,我也希望在这个阶段58走的越来越好。
主持人:曹总有什么可以给我们分享?
曹建利:首先非常高兴参加IDC年会,原来我也做过,我可以感觉到IDC蛮艰难的,因为酷讯做垂直搜索,我们相信除了通用搜索,在一个领域里一定会出现第二个百度这样的公司。但我感觉IDC机会非常多,从08年4月份,整个银行电子商务开始之后,4千多家票务代理意识到做电子帐务,而且完全没有准备好,没有自己的服务器、网站。而我们现在服务了大概全中国63家票务代理,航空公司我比较清楚的像东航,他们整个IDC的观念相对也是比较落后的,包括我们自己几百台服务器也是放在世纪互联,这个冬天对互联网很冷,有很多互联网在烧钱,所以有的企业拿到很多钱准备过冬,但IDC也是成本的一大块,这方面世纪互联确实在解决方案里提供的非常好,使我们的服务器利用包括集装箱式的管理使我们不至于把客户抓瘫,IDC要把眼界放宽,不只是互联网客户,还有票务代理他们都是很好的IDC客户,应该说IDC有很大的机会但明年的互联网可能无论是收购还是并购,还是死掉,可能都是比较精彩的一年。
主持人:请问58同域网,58跟赶集比有什么差异化,主要盈利模式是什么?
姚劲波:过去我们很像,现在首先我们流量已经很大了,另外09年会狠抓一点,信息质量提高,09年继续用58的话,要找一个什么信息,找到的可能性58是最大的。另外产品方面我们做了很多为商家的服务,包括很多类别,感觉他们是没有的。另外我们一直探索盈利模式,我们是风险投资支持的企业,所以我们需要盈利,目前58基本上是持平的,过年之后我肯定58是盈利的企业,包括很多我们代理商运营的很好,像杭州、西安代理商都是盈利的,所以09年我是非常乐观的。很多公司很小的,可以利用58抓住客户,实现电子商务。
主持人:谢谢,请问吴总,09如何提供更广泛、让客户接受的,而且金融危机下如何让客户承受得了的增值服务,而且又有创新的价值。
吴航:这个问题让我很难回答,确实大家感受到了冬天的寒意,希望大家抱团渡过这个寒冬。早上听的时候我们也跟行业同仁聊,我们感觉整个行业里企业数量非常庞大,但是真正能形成规模的企业很少。过渡的方式就是抱团,形成互补、合作。另外我们认为变化是永远不变的,要有新的创新,之后对现有产品不断进行改善、补充,达到用户最大的满意。具体说到这个冬天我们有什么样的棉被,确实我们有一些小的建议可以让大家体验一下,我本人是在移动通信行业里做了十年,希望把IT产品和通信产品做一些结合,比如我们跟微软合作,有一个很强的功能,手机收发邮件,简单说用手机收发邮件可以像短信一样方便快捷,但比用短信还要便宜很多。
主持人:收费么?
吴航:真正用起来可以忽略不计,上海是5块钱包30兆。如果用包用收发邮电的话,除非发垃圾邮件的话,你绝对用不了这样的流量。
另外有一款针对个人的产品,大家有兴趣可以上我们网站上体验一下,应该说给大家带来一种非常新的体验。
主持人:名字是什么?
吴航:我们叫阳光油,可以让大家感到温暖一些。
主持人:CDN比防火墙更具有实在的防攻击效果,CDN普及是不是意味着防火墙的下课呢?
徐航:我个人做产品策划和定位的,所以可能对技术非常高的问题不能回答,但我要说的是我们的产品自从开发到现在,覆盖率之所以这么大,主要是因为可以为IDC运营商阻止预期的服务,我们为IDC运营商提供这种服务是不间断的,而且是非常及时的。
主持人:CDN是内容提供网络,防火墙是网络当中的对外的一个锁,这两个概念可能不是完全的符合。
接下来有一个问题问李总,如何以国外三大品牌服务器抗衡,预测一下09年服务器走向。
李泌:现在国外三大品牌在中国市场占有率非常高,作为国产的自由品牌来讲,面对他们的时候,其实我们感觉很悲观,确实很渺小,尽管我们已经十分努力了。所以这里我想借这点呼吁一下,支持中国、支持中国品牌,不要很崇洋媚外,当然我们也看到国外的技术优势,但可以看到,国产自由品牌现在正在成长,也是在不断的成长,如果说没有国人支持和理解,那么我们这些国有品牌也很难发展。
主持人:接下来有一个问题问曹总,如何解决年前订票高峰的压力,会不会出现去年搜索不到速度慢的问题?
曹建利:其实大家都知道我们是做火车票搜索起家的,火车票让我们拿到第一笔2百万美元的风险投资,去年做的时候没有感觉到春运。但今年确实感觉到了春运,我们发现火车票和机票的差异越来越小。第二点,我们把整个C2C的平台从后台服务一直到我们跟铁路出版社及时的抓时刻表,因此做到极致了,我们可能要加班到大年三十。我们希望大家在回家的途中可以选择飞机票,比如北京到杭州,包括明年去西安开年会的机票就三、四百块钱,我们网站上已经推出了可以定15天以后的机票,我们可以全部分销给行业的服务商和联盟商,在我来公司之前我就提出了,这在国外已经是非常普遍了。这点来说我相信今年酷讯不会让回家的人失望。
主持人:互联通张总您说找到了差异化,你到找所说的差异化了么?核心竞争力是什么?如何和上游运营商竞争?
张鹏:上游跟下游实际上我不认为是在供应链上必然的环节,我个人觉得上游和下游都是我们的合作伙伴,我们面对的都是最终用户,我不跟你是买卖关系,永远是合作关系。第二点差异化,我们实际上在今年无论是IDC业务还是VPN业务,我们今年是拿到MIIT的第三张全国的牌照,可以覆盖亚洲和美国地区的VPN业务,这样的公司为数不多。单纯从IDC和互联网行业上看,今年很多企业和运营商,都能提供本地很好的资源和服务,但是全网和异构网当中,很难解决顺畅问题,甚至同网之间不同地区的连通性,这是这行当中每人都知道的故事。今年我们在这里做了一些工作,希望在这环节中产生互连通的核心竞争力,如果有这样的核心竞争力,无论跟上游运营商、各个地市,他们非常感兴趣,在原有服务上,还有新的差异化的服务出来,比如某某省提供商可以衍生出到全国很快的服务,这对他来说本身就是好事,我们之间本身是合作,我生成的利润不是砍价,而是让他的10块钱价值已经是20块钱了。同时今年我们希望在互联网上是安全的,09年在所有美国的行业当中,电子交易特别是中国网民加大的时候,是直线上升的,特别是随着金融危机加大的时候,无论是美国还是中国,电子交易高速增长,但主要问题是安全。我们可以产生很高额的利润和纵深的区域,反而现在这方面做的人不多。这是我看到的。
主持人:非常好,谢谢张总。最后一个问题提给IDC圈的,我们倡导的是行业融合主题,为了更好的服务客户,各位来自不同行业,每人用一句话给我们在深入行业融合观念上给一个建议针对你们的行业,我也希望听到中肯的建议。
姚劲波:09年是非常寒冷的一年,我希望我们的行业包括我的企业给互联网一抹亮色,也希望和各位合作。
张鹏:我们希望在冬天最寒冷的时候,融合是顺理成章的,如果给IDC圈建议的话,希望成为业界的服务平台。
朱启明:IDC行业永远是一个成长很快的行业,09年依然保持活力,作为新闻媒体我们要一如既往的关注和支持IDC产业的发展。
李泌:为了增强我们更好的造血技能,希望大家帮忙,谢谢。
徐航:认真、规范和合作伙伴和最终用户一起合作共赢。
曹建利:我相信IDC的朋友们明年应该不是特难过的冬天,同时我们也相信酷讯一定可以为互联网网民提供最方面的出行,谢谢。
吴航:IDC行业应该说是快速发展变化非常多的行业,有些朋友选择以不变应万变,有些朋友以应变的方式应对便会,我们是积极求变的方式指导公司发展,另外也感谢IDC圈给我们这个机会和大家见面,谢谢。
谈天霆:我就讲一句话,古往今来乱世出英雄,在危机的背后也蕴藏着很多巨大的机会,我们应该在这个冬天正确面对困难,坚持、坚持再坚持,总归会看到春天和阳光的。
主持人:有些专家说今年或者08年经济危机是中国的几百年以来最大的机会,我觉得上一次互联网冬天的时候我们每个人都意气风发,穿着短裤在海南开会,冬天来了我们都冻感冒了,有的人都起不来了。今天不一样了,我们都准备好了避寒的东西,包括阿里巴巴突然想明白了,上市圈了几十亿,如果返过来想今年上市我估计那几十亿就变化几千万了。中国企业已经准备好了过冬,恰恰中国的机会就非常大。
同样我们温总理说的,信心比黄金海重要,感谢大家、感谢各位嘉宾。
管理员:谢谢主持人和对话嘉宾的精彩互动。下面,最激动人心的时刻到了,本次大会的服务器大奖究竟花落谁家呢?让我们拭目以待。有请中国IDC圈总裁钟志祥先生主持抽奖。(抽奖环节)
管理员:祝贺大奖获得者,本次大会到此圆满结束。感谢大家对第三届中国IDC产业年度大典的热心支持,中国IDC圈将一如既往的深度关注IDC产业,推动产业链的融合与良性发展,朋友们,让我们一起期待第四届IDC产业大典的到来。最后,中国IDC圈祝您在新的一年身体健康、事业有成。