英国电信供应商准入管理的启示

　　第四，在供应商的准入认证指标体系上，目前尚未形成一套完整的体系来对供应商进行层层筛选，导致对于供应商的管理不能做到有理可依，有据可循，不利于选出一批优秀的符合企业长期发展战略方向的供应商。

　　BT的启示

　　借鉴BT在供应商准入管理方面的成功经验，我国的通信运营企业需要提高供应商准入管理的质量和效率，必须依据不同的产品类型，分析其在采购各阶段的成本比例和对相关成本因素的敏感性，据此建立各类产品的供应商分级分类认证体系。

　　对于中国的通信运营企业而言，公司硬件、软件和服务的供应商种类多，变化快，没有一个好的准入认证体系就会在供应商准入问题上宽严失据。因此，建立科学的供应商认证体系，解决好“入”的问题是当务之急。

　　1.供应商准入认证指标体系

　　根据某运营商现阶段的供应商实际情况和未来采购工作的改进方向，笔者建立了供应商准入认证指标体系，整个体系包括四大指标：基本指标、业绩指标、能力指标和发展指标，具体如表所示。

　　2.供应商准入制度

　　在供应商分类的基础上，我们再将每一类型的供应商分为四种合作关系的供应商：合作伙伴、战略供应商、主要供应商和一般供应商。实际上，每一类型的供应商可能不需要完整的四个级别的供应商。

　　具体在供应商准入制度设计时可按照如下原则。

　　第一，对于合作伙伴需要严格认证，基本类、业绩类、能力类、发展类指标都要考核，认证方法上将资料审查、现场考察调研、经常性的现场管理、后评估相结合。

　　第二，对于战略供应商需要严格认证，四大类指标均要考核，以业绩指标、能力指标为主，发展指标为辅，认证方法结合资料审查、现场考察调研、经常性的现场管理、后评估等。

　　第三，对于主要供应商需要重点考核业绩指标和能力指标，认证方法以资料审查、现场考察调研和后评估为主。

　　第四，对于一般供应商只需重点考核业绩指标，能力指标为辅，认证方法以资料审查和后评估为主，针对具体的某类产品的供应商四个等级的具体认证指标应有所侧重。

　　总之，通过对供应商进行分类，建立相应的供应商准入制度和对每一类供应商的准入认证指标体系，优化供应商的选择方案，可以有效降低采购部门的采购和交易成本，有效规避供应商的信任危机，有利于采购部门实现“效率最优，性价比最高”的目标。

上一页  [1] [2]