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魔兽改嫁尚存悬念 网游新格局悄然形成

来源:南都周刊 时间:2009-5-4 作者:罗灿 保存本文 进入论坛 

  6月8日,网易将代替九城成为《魔兽世界》在中国内地的指定运营商,而二者的交接,充满可以预见的火药味……

  《魔兽世界》作为九城的摇钱树即将改嫁网易,在给国内网游业带来“地震”的同时,一个新的网游市场也在悄然布局。

  北郡修道院位于艾尔文森林北部的一个山谷之中。初夏的山谷繁花盛开,风景如画,一切正如多年前初次来到这里时一样,充满着安静与祥和。若水薇蓝看着周围的一切,轻轻叹了口气。她摘下手上的永生幽暗手套,在山谷门口的公告牌上写道:

  “如果真的决定离开,我不会卖号,也不会把号送人。因为游戏的人物,就是另外一个世界的自己啊……我会回到风景如画的北郡,最后深深看一眼这个我梦开始的地方,修改一个自己都记不住的密码,点击确定……然后忘记。”

  这里是艾泽拉斯大陆。它只存在于美国暴雪公司的网络游戏《魔兽世界》里。对若水薇蓝来说,这里保存着她与朋友们一同冒险、快乐、忧伤的所有回忆。对她在《魔兽世界》现在的代理商——九城官方网站上的另一个名字“宝蓝”而言,也同样如此。

  留下,还是离开?不久后的某一天,若水薇蓝和宝蓝这两个名字的主人,也许必须在这两个名字和其所代表的不同记忆中做出选择,甚至同时放弃它们,永远回到充满烦恼的现实世界。

  事实上,这也是艾泽拉斯大陆上接近500万中国内地玩家都必须面对的选择——现实世界中的2009年6月8日,网易将代替九城成为《魔兽世界》在中国内地的指定运营商,而二者的交接,充满可以预见的火药味。

  在脆弱的艾泽拉斯大陆,这无异于一场地震。

  虚拟世界的现实之战

  早在今年春节前后,有关九城在今年合约到期后不再代理《魔兽世界》的传言就开始在玩家中蔓延。这是个足够糟糕的消息,因为面对如此赚钱的游戏,没有一个代理商会将玩家的数据心甘情愿地交给下一任幸运儿。而一旦发生任何疏漏,将意味着若水薇蓝这样的70级玩家们数百小时的心血付之东流。

  不过,大部分玩家都没有把这样的传言当回事——事实上,从2004年4月九城与暴雪签约开始,各种各样的糟糕传言就从未中断过。尽管九城在运营《魔兽世界》的过程中存在各种各样的瑕疵,但并不妨碍这款游戏成为中国最炙手可热的网游之一,也成为九城的摇钱树。九城2008年第四季度财报显示,来自于《魔兽世界》的运营收入为3.8亿元,占其总营收的93.8%。换句话说,失去《魔兽世界》,九城将面临无米之炊。

  而对于暴雪来说,更换代理商则需要面临巨大的未知风险——尽管对这款全球最成功的网游来说,中国区的营收仅占总收入的不足10%,但对它位于全球各地的1150万用户来说,500万中国用户永远是不可忽视的巨大存在。更换运营商带来的意外损失,无论是诉讼损失还是声誉成本,都是以高质量服务著称的暴雪所不能容忍的。看起来,在今年合约到期后选择续签,将是一笔三赢的好买卖。

  但事态发展出乎人们的预料。4月15日,九城总裁陈晓薇通过媒体公布了一份她写给九城员工的内部邮件,在信中,这位喜欢与员工用邮件沟通的美女总裁并没有使用通常的“晓薇”署名,而代之以“九城总裁”,信件的内容也充满火药味。陈在信件中痛心地暗示,与暴雪关于《魔兽世界》艰苦的续约谈判已经“ 陷入无解”。她还透露,业内另一家公司“以国家法规明令禁止的方式增大国外公司利益、挤压国内同行”,通过答应暴雪成立合资公司这一令九城难以接受的条件,获得了合约,并提出希望以2300万美元接手九城《魔兽世界》的服务器和客服人员,九城对此“没有接受,也无法接受”。

  次日,陈晓薇信中所指的“另一家公司”——网易浮出水面。这份来自网易在线游戏事业部的“内部邮件”中,除正式宣布获得代理《魔兽世界》三年授权外,还就陈晓薇的指责一一进行了回应,指出网易在第一时间就决定购买新服务器,不可能挖角九城客服,九城关于运营《魔兽世界》在法律法规方面的正当性质疑“更是无稽之谈”。与此同时,网易在临时设置的《魔兽世界》过渡性网站上还表示,“第一要务是保证平稳过渡”,此外,针对九城捆绑《魔兽世界》提供的安全令牌、付费更名等服务,“可能有必要更改甚至取消其中某些服务”。

  稍后,纳斯达克股市的九城股价在两天内大跌33%。华尔街分析师也做出反应,指出暴雪弃九城转投网易主要是基于财务原因,双方在去年夏天已就《魔兽争霸III》、《星际争霸II》和战网等游戏和服务达成了合作,而暴雪将从网易处获得比九城每年多33%的特许权许可费,即每年多收入9000万美元。但网易出此高价并非损人不利己,摩根士丹利认为,明年网易营收将因此次合作增长20%-25%,利润将增长8%-10%。

  而这场纷争至此还远没有完结。陈晓薇仍在美国与暴雪周旋,而九城董事长兼CEO朱骏则在内部会议上表示“还有翻盘的机会”。来自不同渠道的消息显示,双方都雇佣了公关公司,在媒体和网络大肆造势打压对手。网易开始在上海招聘客服,工作地点紧邻九城,九城则表示将为核心员工派发期权留住人才。

  而玩家则在一片嘈杂中彻底迷失了方向。越来越多像若水薇蓝这样的玩家开始陷入迷茫和恐慌。在网游专业网站17173,关于“网易代理《魔兽世界》是否继续玩”的投票中,表示会 “无条件继续玩”的玩家只有不到10%。而在腾讯的调查中,接近70%的网民认为暴雪是这一风波的最大赢家。

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