阳光互联：价廉物美的秘籍

　　阳光互联：价廉物美的秘籍——专访上海有孚计算机网络有限公司COO 钱蔚

　　以0.3元/m打出专业虚拟主机网站（阳光互联）全国最低价的上海有孚计算机网络公司（以下简称有孚）一直备受IDC产业界关注。最近，在第三方IDC专业排名机构“webhosting.info”上阳光互联的排名窜升得很快，已经位列华东区首位。不仅如此，在1月24日举办的2006中国IDC产业发展调查暨中国IDC年度大典上，有孚倾力打造的虚拟主机产品平台阳光互联更是一举拿下了最佳优质服务奖、最佳行业新锐奖和虚拟主机综合优胜奖三个大奖。

　　100余家IDC厂商、数十家电信基础运营商参加的IDC年度大典上，阳光互联凭什么脱颖而出？低价背后的决胜秘籍又是什么？

　　阳光第一 有孚第二

　　随着企业信息化需求的不断发展，企业渐渐对IDC提出了更高的要求，国家有关部门也加大了对IDC产业的管理力度。对于企业而言，选择能为自己提供更完备的IT应用服务解决方案的服务运营商成为企业信息化进程中新的命题。 增值电信运营商-有孚（www.yovole.com）成立于2001年，注册资本1100万元，致力于推动中小企业信息化建设及IDC市场发展，是中国顶级的基于互联网提供各类网络服务解决方案的供应商。拥有多项领先的自主及专有技术，使企业可在成本、效率、稳定的前提下应用网络服务。客户遍及全国29个省、市、自治区（包括港、澳、台地区）。

　　作为上海电信的金牌合作伙伴，有孚在上海6大IDC机房拥有大量的服务器集群，同时拥有强大的技术开发团队和先进的管理平台，能确保为客户提供专业网络服务。2005年，有孚网络通过了ISO9001和2000质量体系认证。

上海有孚计算机网络有限公司COO 钱蔚

　　但作为有孚的COO，钱蔚更愿意直接提起阳光互联这个子品牌，将有孚放在第二位。

　　他介绍说，他们从一年半以前就推出了阳光互联，着力打造优质的接入服务品牌，花费了大量的人力、物力和财力，希望借助有孚的既定品牌影响迅速成长。阳光互联成立的背后有着这样一个大环境：中国互联网用户的迅猛发展和国家企业信息化产业的推动，给IDC产品带来了强劲的推动力。Web2.0等新兴网络概念的兴起，给互联网基础业务带来了勃勃生机。国家有关机构对非法应用的连续打击，重创了某些无序竞争的IDC企业，整肃了行业，为正规企业的发展扫清了道路。

　　在此前提下，他们开始整合有孚已有的重点产品和资源，着力推出阳光互联（www.sundns.com）这一专业虚拟主机品牌，并迅速在市场上站稳了脚跟，华东市场于是有了一个新的强有力的互联网服务品牌。

　　同时，阳光互联强调电子商务的发展方向，价廉物美的产品定位非常符合中、小企业的基本服务需求。通过一年半时间培育，阳光互联已经赢得众多用户的拥护和喜爱，业务篷勃迅猛地发展，在不到一年的时间里，阳光互联已跻身中国虚拟主机运营商前列，成为国内虚拟主机市场里进步最快的品牌。在国际第三方主机排名机构WebHosting.info 1月10日公布的数据中，阳光互联排名中国第17位，华东地区第一位。

　　质优和价廉的平衡术

　　100M.Net空间+50M企业邮局=60元/年；100M.Net空间+国际顶级域名=100元/年；国际顶级域名。com.net.cn=50元/年；申请域名可绑定免费10M Asp.Net空间；1000M.Net空间 + 100M MsSql数据库 + 1000M企业邮局 + 顶级域名=600元/年，这样的服务价格不能不说相当低廉。那服务质量究竟怎样？

　　“不知道有没有人在阳光互联-上海有孚，注册域名，这公司可靠吗？”记者在百度知道上搜索阳光互联时看到了这样一个问题。后面跟进的回答是：非常可靠，我的博客空间和域名就是上面买的，半年前他们公司转移过一次服务器中断了一下，除此之外一次问题都没有出过，算是找对了。

　　自古以来，“便宜无好货”似乎成为了一种定律，但价廉和物美同样也可以兼顾。阳光互联的基础接入产品——虚拟主机卖得非常便宜，但这次阳光互联却能够荣膺虚拟主机综合性能奖项，背后的原因在哪里？

　　钱蔚介绍说：“我们之所以能将价格控制在非常有吸引力的范围内，有以下原因：首先，有孚拥有非常多的资源，可以确保综合成本优势；有孚一直在不断进行服务创新，提升自身的工作效率，如在线call-center系统；同时，最重要的一点是，他们一直要求自己合理控制资源分配，根据客户资源占用情况提供匹配产品。”

　　一般理解下，既然产品便宜又有保障，会牺牲服务作为代价，这次阳光互联依旧获得了优质服务奖，他们是如何在二者间取得平衡的呢？“总的来说，便宜只是返利给用户，以高质量的产品降低服务次数，以高效的服务工具降低服务成本才是我们成功的根本。”钱蔚说道。

　　在阳光互联的理念中，客户的选择就是平衡的标准。“任何企业都不可能超出成本底线运作，我们前面已经谈过价廉物美的原因，我们希望用规模化效应不断降低信息化的进入成本，从而使越来越多的人能够享受互联网带来的优质体验。同时我们会不断推出更多的增值和应用产品，使得客户能够使用阳光互联的平台获得低成本、免维护、高安全的互联网产品和服务。”钱蔚说道。

　　后进品牌的成功优势：不断创新

　　阳光互联作为后进的品牌，能在两年之内取得目前的佳绩，钱蔚总结起来是“四个创新”在起作用。首先是产品创新——阳光互联每月都将有一款新产品推出，阳光互联的产品线也将随着新产品推出而不断丰富，从简单的网络接入服务产品向提供应用性、增值服务型产品发展。如在1月份，就和微软（Microsoft）合作推出了基于Exchange技术部署的企业G邮产品。

　　其次是服务创新——在2007年度更会通过流程的优化和新的服务手段的推出，使得客户更方便、快捷地享受到阳光互联的贴心服务。阳光互联启动了内部重组计划，服务内容和手段将再一次得到提速。

　　再次是技术创新——利用有力的研发团队对现有的技术手段进行优化，并研发出新技术，同时与行业知名软件企业达成战略合作，提高技术服务智能化水平，领跑行业龙头。

　　最后是品牌创新——新的阳光互联网站也将在2月前全新亮相，功能更加周全。

　　目前，阳光互联旗下的主打产品包括：域名服务、虚拟主机、邮局服务和网站推广几项。除此之外，他们还推出了创新型的产品和服务。

　　网页创意设计 客户的商业目的是设计的基础，万户网络从艺术和人性化操作角度，确定网站整体创意风格，版面编排，色彩搭配，线条处理及图片运用。

　　网站系统开发 依据网站功能策划和技术实现方案，仔细挑选最适合客户的技术，实现客户建设网站的商业目的，获得预期效果。科学的项目管理过程、严谨的质量管理体系，确保按时按质完成项目。

　　网站运营维护 网站运营的成功，30%靠策划，50%靠开发及设计。阳光互联提供多种免费维护和升级服务，也提供优惠的运营增值服务。

　　主机租用 阳光互联多年主机租用（托管）服务经验，坚强的技术保证，确保客户网站稳定、可靠、安全地运行，可支持多种操作系统、数据库及开发语言。

　　企业邮箱 企业自行添加、删除邮箱，分级别管理账号、功能及权限。用户自己管理邮箱的日常使用，方便地收发信件。

　　域名注册 24小时网上支付，实时开通，免费域名解析，免费URL转发，50个子域名。

　　迄今为止，阳光互联已成功地服务于包括西门子、柯达、LG、百威、上海F1赛车、麦当劳等众多国内外知名企事业机构。新的一年阳光互联提出“产品创新、服务创新、技术创新、品牌创新”的发展目标，将以更合理的产品价格，更优质的服务，使得服务百万用户的市场目标很快能够实现。