广西电信互联网数据中心机房介绍

　　广西电信IDC数据中心资源充足，以千兆多芯光纤直接连接于ChinaNet骨干网，电信级国际标准的数据中心机房，位置处于广西南宁电信第二枢纽大楼（五象广场后面），配置有一流的带宽、电力、消防、保安、空调、建筑环境保障；7×24随时服务保证您的服务器能最稳定地运行。

　　广西电信互联网数据中心拥有广西最大的IDC机房，直连国家骨干网。专业的管理模式，可靠的信誉保证，皆因我们用心服务。

　　■我们的优势：

　　安全稳定的设备

　　。充裕的网络带宽

　　。一流的机房环境 简单的付费方式

　　。专业的技术队伍 全天侯的客户服务

　　■服务承诺

　　机房环境保证 电力持续供应保证 紧急情况报告保证

　　技术支持保证 投诉保证 网络联通性保证

　　初装时限保证 客户服务代表保证 机房安全性保证

　　一、机房介绍

　　（一）机房环境

　　1.机房处于城市中心区，交通便利，配有停车场。

　　2.机房配有门卫，提供24小时巡逻看守，并做好身份登记，避免闲杂人等进入。同时机房安装有监控录像，确保企业设备的安全。

　　5.机房大楼配置货用电梯，客户及设备可乘坐电梯便捷的到达机房。

　　6.机房设有独立IDC业务服务区，保障设备的安全。

　　（二）电源配备

　　1.一类市电引入，一类市电是指从两个稳定可靠的独立电源各自引入一路供电线，供电可用率达到99.9%.

　　2.配置柴油发电机组、UPS电源、备用电池能保证存放的设备不间断使用。

　　（三）空调情况：

　　1.机房配备空调机组，并配有备用机组。

　　2.机房室温稳定为21-25℃、湿度在40%-70%.

　　（四）数据网络

　　1.有8G以上的ChinaNet及CN2出口带宽。

　　2.具有硬件防火墙及病毒防范措施。

　　3.网络设备及线程全部进行冗余配置，有效提高网络可用率。

　　4.具有网管系统，向客户提供网络监控、流量控制等服务。

　　（五）运行维护

　　1.机房配备专职维护人员，可为客户提供设备代维及网站开发、网站维护等增值服务。

　　2.每4周对机房设备、电路安全及软件运行情况进行检测。

　　3.每月网络可用率大于99.9%.

　　（六）客户服务

　　1.客户经理每季度将定期对客户进行回访，主动解决客户的困难。

　　2.提供7*24小时的客户服务，及时响应客户的需求。

　　3.网络及电路故障修复时间小于4小时。

　　4.付款后三到五个工作日内服务器上架交付使用，免除机器安装调试费