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名典CEO屈宇翔:智能建站如何为服务商创收
来源:中国IDC圈 时间:2007-4-3 作者:idcquan 保存本文 进入论坛 

  2007年4月3号由SWsoft、微软中国和太阳网主办的创新·发展——主机行业服务创新研讨会在广州嘉逸国际酒店隆重举行,中国IT实验室、中国IDC圈作为协办单位应邀会议进行现场图文直播。

  屈宇翔:大家好!今天非常欢迎大家的光临,包括这边有我们网博士的几位运营商,今天我讲的题目是《智能建站如何为服务商创收》作为我们网站建设来说,比如说1999年到2000年和2005年到2006年,虽然在泡沫横飞的时代,但是我们网站建设,我们IDC服务始终保持一个永恒不变的主题,我们要盈利,我们要赚钱。不管人家怎么风险投资,我们始终还是在实实在在的,我说的是我们大家,我们服务商都在实实在在的在为一个一个客户,做的持续不断的贡献。网站建设服务,作为一个永恒不变的赚钱主题,智能建站作为一个网站建设的一种主要形式,从1999年开始,逐步发展为网站建设一个很主要的模式。它同样有着网站建设一样的主题,那也就是同样的是盈利、赚钱。智能建站平台,如何才能为服务商创收?这个题目是实话,不好讲,因为大家赚钱都有自己的赚钱方法,反倒我是最不会赚钱的。但我始终觉得,有一点是肯定的,也就是说,如何发展潮流的智能平台是服务商创收的最首要条件。我现在给大家介绍一下智能建站的8年历史,只有了解了历史,我们才知道怎么样的平台才符合以后发展的需要,才能让我们更好的获得盈利。

名典CEO屈宇翔

  在1999年到2000年,智能建站在一个起步阶段,我们称为傻瓜建站,它的标准是1998年出现的通途自助建站和东方自主网站系统。通途自助建站是由南京的一家服务商开发出来的,当时不是卖软件,而是自己提供服务发展代理商的。可能在2000年以后的某一年,它不做了,卖给了另外一家。我开始了解智能建站的时候,是通途。然后在2002年的时候,把自己平时做的自主建站模块集成起来,开发了一个东方自主网站系统,最后是做到了3.0版。当时是因为没有PH加入,导致所有的网址都可以下载到。是非常简单的一个傻瓜建站系统。当时的系统为什么这么简单,也可以为什么盈利呢?当时的企业上网跟政府上网,主要就是解决有没有网站的问题,而不是网站漂不漂亮,有个功能的问题。所以,当时我们做这个网站,非常方方便。你只要有四个栏目,就是一个非常好的自助网站系统。它当时解决了大量的企业,从没有网站到有网站的一个飞跃。到了2003年,傻瓜成为了网站圈地运动的先锋。为什么说“圈地运动”呢?因为我们这些网络推广的兴起,使得我们这些企业也跟潮流,把这些客户通过300元或者几百元的建站,把当地的企业客户拉拢成为自己的客户以后,再去向客户推广一些百度、网络市民这些产品,从而获得利润。当时不是作为我们服务商想获得利润的主要手段,因为300、500快钱没有利用利益可途。当时,圈进来以后,就是推销这些推广产品。我们台州有一位服务商,他280元进的一个客户,进来以后,推广产品在一年之内卖了10多万,这是我非常佩服的服务商。03年到04年的时候,网络推广市场趋于饱和的趋向,我们建站开始成建站服务商主要的收入来源之一。傻瓜建站这种几乎不需要任何技术,不需要任何门槛可以经营的项目监制被竞争到百元以下,我们在座的都可以知道有一些卖到8、10块的都有,这种低门槛的傻瓜建站只有低利润的空间。从这个时候,我们就要做一些竞争,在自助建站网站的基础之上,加入一些加工,来获得比较丰厚的利润。这个时候,我们的一站通就应运而生了。因为它可以提供很少量的定制服务。从而使有一定实力的运营商得到了收益。也开始呈现出一种靠服务来争取客户的趋势。

  一站通,03年出来以后,到05年将近发展了600多家的运营商,不是直接客户。当时为什么很多人没有听说过呢?因为我们都是做OEM的,我们都是给服务商用,服务商都是自己打品牌给客户拍站点,所以我们在Google,排前五页都是自助商,其实都是我们一站通的软件。但是,到了05年,由于一些独立网站的发展,事实我们自助建站行业收到了冲击。由于他们这些独立的建站软件,它都是针对某一个行业,比如说网上商店系统shs,是做的非常细。可以完全从用户的需求来做这些事情,而不是我们不愿意从用户的需求出来。而是因为我们这个巨大的平台,我们需要满足所有客户的需求,非常只是集中在一个大萝卜里面,这个大萝卜肯定很难啃。大都看不懂,这就使得我们的服务有很大的流失。

  曾经我们也有一些服务商进行过一些尝试,大家干脆直接做软件的代理不要搞智能建站了,但是他的一些实践证明了,做软件代理是行不通的。为什么呢?因为我们的服务商有自己的服务平台,比如说林总的太阳网,这么大一个服务品牌,我集成一个东西,加工一个东西集中你的网博士,林总肯定是不干的,大家都不愿意帮你推广品牌,做了软件的独立代理之后,发现一个建站软件的后台出现了一个大大的LOGO,这个大大LOGO的服务商出现了免费。我们怎么样向客户解释呢?可能这套系统卖了1、2万块钱,但是当客户发现你是免费的时候,你丧失的不是这个客户,而是好不容易在这里地方建立的品牌,就这样完蛋了。所以有提出了我们自己来做,可以无限次的开通。可不可以实现呢?就是服务的问题,只要可以解决服务的成本就有可能大家这个目的,我们一次授权,他可以无数次开通。

  到了06年1月份,我们按照服务的建议,我们推出了网博士智能建站系统,就是把我们数几年开发的系统集成在一起,通过一次性的授权给服务商,服务商可以无限次的开通网站,使一些丧失信心的服务商,又重新回来到我们运营商的行列当中。网博士在半年左右的时间里面,重新达到了150多家的运营商。我们不是做最终客户的,我们不能跟最终客户的比,最终客户可能是几十万的客户,我们的运营商始终只是几百家。我们现在这个要求就是建立与服务商的智能建站,也就是我们以后一直要做下去的智能建站系统。首先它具有一个前提条件,是否有强大的网站功能,就是我们的服务商能不能用一些建站软件行横的基础。我们不能完全做到像人家独立建站这么细,但是至少,也就是像我们张总说的,我们国内很多靠市场营销,这个市场营销人员,这句话说出去,不至于太差,差落后与别人。我们力求把东西做的越来越先进。

  第二个,就是功能强大和易用性的兼容。对于我们做技术的人来说你这个易用性,从我们的历史可以看出来,整个发展趋势就是越来越趋向功能强大,越来越趋向个性化。所以通过系统越来越简单,越来越傻瓜,就已经落后时代了。我们花店系统,我们书店系统就是卖书的,相对应的客户一进去就发现这个功能对我有用,而不是所有的夹杂在一起。所以,最好的解决方案就是有针对性。

  第三个就是能否满足客户的个性化定制需求。在这个方面应该是分成两部分,第一个是在界面上满足客户的个性化需求。在模板的代理方面来实现。第二个就是程序、功能方面任意性,主要是通过只能的程序和基本要素,不要影响模板。

  第四个要求,就是不会互相干扰。第五个,就是是否可由同一主控集群化管理。无论是从网站备案还是从管理成本节约来考虑,可支持多个服务器并由统一的主控集群化进行管理都是非常重要的。

  另外一个就是是否一次性购买,避免重复投入。

  第六个,网站是否独立空间目录,独立数据库,能否导出到虚拟主机,能否转为独立外装。你这个网站是否独立出来,甚至在它获得发展以后,它想拥有一台独立服务器的时候,能否把建站系统导出到独立的服务系统。这一点我们以前的智能建站,一听到这四个字就头痛,那就是你没有办法把这个导出去。因为这个客户一大,就没有了。我客户小的时候归我的,客户大的时候就归别人了。所以这个独立性绝对是一个很重要的要求。

  第七个,就是系统是否稳定可靠。如果只能建站服务平台不够稳定可靠,或者是这个团队刚开发的时候,他给你做出东西来,明天这个团队就跑了,有算这个老板想给你提供最好的服务,他也没有办法,因为它没有人。现在我们已经具有5年多的开发历史,由于个相对团队的技术团队,包括今天在会场上,在广州某个公司工作的,以及是我们的技术主管,我们现在保持非常友好的联系,像这些团队是非常团结的。而且我们的平均服务年龄在3年以上。

  最后一个要求,是否能够制订服务平台,是否完全独立的经营,刚才服务平台的重要性,刚才已经讲了,现在不重复讲。这一点也是智能建站非常重要的一个要求。

  我们网博士智能建站系统,就是根据这样一个需求给它建立起一个平台。大家可以看到资料,我也不讲了。基本上就是集成了几种的平台,今后的发展方向可能还是一个开放式的平台。不管是我自己的,还要让别人的系统集成进来。其他的资料,大家可以看我们的资料袋里都有我们的资料,另外一个,我们怎么样跟服务商合作的方法。

  我们的主要的方法有三种。一种是服务商买了一个软件,一次性买断这个软件之后,我们只是提供建站服务,不会收取另外的费用。第二是针对我们VPS的服务商,就是睿拓的用户,我们将要捆绑网博士的服务。租用VPS的服务,就可以自己建站了。第三种模式就是我们独立的销售网博士系统。我们来小SWsoft公司学习,不断跟大家做好合作,争取我们进行更深入的合作,能够让大家在同一个平台下面做更好的事情,获得更好盈利的机会。谢谢大家!

【责任编辑:Star】

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